陪診師并不是一個憑空出現(xiàn)的職業(yè),早在10幾年前,不少醫(yī)院為了改善病患的就醫(yī)體驗,曾在醫(yī)院內(nèi)設(shè)立過類似“陪診員”的崗位。但因為“醫(yī)托”“黃?!钡拇嬖冢屌阍\員的工作開展難度變大,且醫(yī)護體系內(nèi)并未把這一崗位系統(tǒng)化,導(dǎo)致陪診師的職業(yè)發(fā)展十分緩慢。
陪診師主要服務(wù)對象大部分是老年人,也包括省內(nèi)周邊地區(qū)來的患者,其中有不少人都對醫(yī)院非常不熟悉。
“陪診是一個前景廣闊的新興產(chǎn)業(yè)。孩子們在外面努力工作,父母身體不好,不能及時回來。如果有人能陪父母去醫(yī)院,他們會更放心?!?
目前康康鳥公司有20名全職陪護人員,約70名兼職陪護人員,每周訂單約50份,多每周超過100份,除陪同外,公司還提供替代、郵寄藥品、檢查報告等服務(wù)。
了解了患者的病情和需求
在陪診過程中,陪診人員會了解患者的病情和需求。他們與患者進行深入交流,了解疾病史、病狀和計劃等重要信息。通過了解患者的個體差異和特殊情況,陪診人員足夠為患者提供個性化的護理建議,確保建議的科學(xué)性和可操作性。
指導(dǎo)合理的使用
陪診人員會向知者提供有關(guān)使用的科學(xué)指南。他們會了解釋放的用途、用量和注意事項,幫助知者正確使用,并提醒者躲避免溢出或忽略副作用。此外,陪診人員還會提醒患者按時服藥、復(fù)查和調(diào)整整案,以確保的有效性和性。