第七步：代排隊(duì)協(xié)助繳費(fèi)。陪診服務(wù)只收取陪診過(guò)程中的服務(wù)費(fèi)用，而且他因?yàn)榫驮\多產(chǎn)生的一切費(fèi)用都由客戶進(jìn)行自付。如果客戶要求是代開(kāi)藥等客戶不在現(xiàn)場(chǎng)的情況，可提醒客戶在醫(yī)院 APP 上繳費(fèi)，或是拍攝繳費(fèi)二維碼給客戶進(jìn)行支付；不建議為客戶進(jìn)行墊付，有可能錢(qián)就要不回來(lái)了。

第八步：代排隊(duì)取藥、取報(bào)告、復(fù)印病歷、協(xié)助辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)，囑咐相應(yīng)注意事項(xiàng)等，例如如醫(yī)生相關(guān)囑咐、用藥說(shuō)明提醒、做完檢查后相關(guān)注意事項(xiàng)等等。

第九步：結(jié)清陪診費(fèi)用，完成陪診服務(wù)訂單。如客戶是上家轉(zhuǎn)介紹的，一般客戶是跟上家結(jié)算，陪診員不參與費(fèi)用環(huán)節(jié)，你只需要和上家結(jié)算即可。服務(wù)從在醫(yī)院門(mén)口見(jiàn)面開(kāi)始計(jì)費(fèi)，離開(kāi)醫(yī)院結(jié)束計(jì)費(fèi)，病人看病結(jié)束出了醫(yī)院大門(mén)，服務(wù)即結(jié)束。

第十步：陪診結(jié)束之后，通過(guò)微信向客戶確認(rèn)服務(wù)完成的反饋，再次溫馨提醒，及詢問(wèn)客戶對(duì)本次服務(wù)是否滿意，這個(gè)是拉進(jìn)和客戶的關(guān)系，也是為了下一次的復(fù)購(gòu)和轉(zhuǎn)推薦做好基礎(chǔ)。

患有身體殘疾的患者：身體殘疾患者可能無(wú)法獨(dú)立行動(dòng)和照顧自己，他們可能需要家人或護(hù)理人員的陪同。陪診人員可以幫助他們到達(dá)醫(yī)院、接受，并提供必要的幫助和照顧。

提供心理支持和疾病管理建議

陪診人員會(huì)注意認(rèn)者的心理健康，并為其提供心理支持和疾病管理建議。他們會(huì)與認(rèn)者建立良好的通道關(guān)系，傾向于聽(tīng)取者的疑惑和情緒，并提供積極的心理支持。此外，陪診員還會(huì)向知者介紹疾病管理的重要性，如定期復(fù)查、療醫(yī)呵、保持積極的生活狀態(tài)等，幫助知者更好地管理疾病和提升生活質(zhì)量。

通過(guò)科學(xué)的陪診護(hù)理建議，為患者提供的醫(yī)療關(guān)懷。

陪診服務(wù)是一個(gè)充滿關(guān)愛(ài)和溫暖的職業(yè)，根據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)的預(yù)測(cè)，未來(lái)幾年全國(guó)陪診服務(wù)市場(chǎng)將繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)，市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到數(shù)百億元。與此同時(shí)，隨著人們對(duì)健康和生活質(zhì)量的要求越來(lái)越高，對(duì)陪診服務(wù)的需求也將不斷增加，康康鳥(niǎo)將繼續(xù)招募的陪診師，擴(kuò)大服務(wù)范圍和服務(wù)能力，為更多需要關(guān)愛(ài)的人提供優(yōu)質(zhì)的陪診服務(wù)。同時(shí)，我們也將與陪診師建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同推動(dòng)陪診服務(wù)行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。