主要作用：

幫人掛號、代取藥品取報告、陪伴看病等。

社會影響：

這份工作可以幫助到別人，而且可以讓病人在看病時輕松一些。

各方觀點：

患者家屬：解決了大難題，但又怕出問題。

院方：還是希望是家屬陪同。

存在問題：

陪診還處在一個模糊地帶，也可能擾亂醫(yī)療秩序，容易出現(xiàn)問題。比如，陪診是不是會變成醫(yī)托。是不是會泄露患者隱私。大量陪診員涌入醫(yī)院開展商業(yè)行為，有可能打破公平就醫(yī)的模式。

陪診服務對于患者的醫(yī)療體驗和療效都有積極的影響。陪診人員可以提供情感支持，減輕患者的焦慮和恐懼；他們可以幫助翻譯和溝通，確保患者和醫(yī)生之間的信息交流暢通；他們還可以記錄醫(yī)療信息，方便患者回顧和整理。因此，醫(yī)療機構應該提供陪診服務，并且加強對陪診人員的培訓，提高他們的專業(yè)素養(yǎng)和服務質量。同時，患者和家屬也應該充分了解并利用陪診服務，以獲得更好的醫(yī)療體驗和療效。

醫(yī)院像是個迷宮，掛號、就診、檢查、取結果、取藥、繳費都分散在醫(yī)院不同的地方，一個健康的成年人有時候在醫(yī)院都會被搞得暈頭轉向，更何況老人。而且目前很多醫(yī)院采取網(wǎng)上預約掛號，一些中老年人弄不明白網(wǎng)上掛號如何操作，跑到醫(yī)院發(fā)現(xiàn)已經沒號了，白跑一趟。

對患者的康復也有很大的幫助?；颊咴卺t(yī)院中往往感到孤獨和無助，這種情緒會影響效果。陪診師可以協(xié)助就醫(yī)之外，還可以緩解患者的情緒，讓他們更加積極面對，從而促進康復。

為醫(yī)院減輕醫(yī)療資源的壓力。在醫(yī)院中，醫(yī)生和護士的工作已經非常繁忙，他們很難有足夠的時間和精力去照顧患者的情緒和心理。而陪診師的到來可以為醫(yī)生和護士減輕一部分工作，讓他們有更多的時間和精力去關注患者的病情和。