主要作用：

幫人掛號、代取藥品取報告、陪伴看病等。

社會影響：

這份工作可以幫助到別人，而且可以讓病人在看病時輕松一些。

各方觀點：

患者家屬：解決了大難題，但又怕出問題。

院方：還是希望是家屬陪同。

存在問題：

陪診還處在一個模糊地帶，也可能擾亂醫(yī)療秩序，容易出現(xiàn)問題。比如，陪診是不是會變成醫(yī)托。是不是會泄露患者隱私。大量陪診員涌入醫(yī)院開展商業(yè)行為，有可能打破公平就醫(yī)的模式。

2、老年患者：老年患者通常面臨多種健康問題和慢性病，他們可能需要經(jīng)常就醫(yī)和接受。由于年齡的增長和身體功能的下降，他們可能需要陪診服務(wù)來幫助他們理解醫(yī)生的建議和指導(dǎo)，因為兒女工作不便等因素?zé)o法陪同前往，可以尋找陪診員陪診，陪診員可以幫忙操作醫(yī)院內(nèi)的智能設(shè)備，讓老人省去排隊、找不到科室、取藥、等待、協(xié)助做檢查等不便的就醫(yī)過程，有陪診員的全程陪同更方便省心。

患有身體殘疾的患者：身體殘疾患者可能無法獨立行動和照顧自己，他們可能需要家人或護理人員的陪同。陪診人員可以幫助他們到達醫(yī)院、接受，并提供必要的幫助和照顧。

“陪診是一個前景廣闊的新興產(chǎn)業(yè)。孩子們在外面努力工作，父母身體不好，不能及時回來。如果有人能陪父母去醫(yī)院，他們會更放心?！?

目前康康鳥公司有20名全職陪護人員，約70名兼職陪護人員，每周訂單約50份，多每周超過100份，除陪同外，公司還提供替代、郵寄藥品、檢查報告等服務(wù)。