第二步：進(jìn)行陪診行程規(guī)劃形成陪診方案/計(jì)劃。

在步已經(jīng)進(jìn)行就診前咨詢后，羅列出本次客戶就診的各個(gè)時(shí)間、就診科室、對(duì)應(yīng)的醫(yī)生以及相關(guān)檢查等信息，提前規(guī)劃好陪診路線，比如先去哪個(gè)科室報(bào)到、先做哪個(gè)檢查等等，合理好安排每個(gè)就診項(xiàng)目，有些客戶掛的號(hào)不止一個(gè)且相對(duì)集中，再加上還有預(yù)約了檢查的話就非常麻煩了。所以陪診師需要根據(jù)客戶提供的就診信息為客戶提前規(guī)劃好就診路線和時(shí)間，溝通好后形成方案計(jì)劃并和陪診客戶協(xié)商好安排。并提醒客戶就診當(dāng)天帶好相關(guān)證件及資料，身份證，醫(yī)保社?？?，過往病例材料等。

有些陪診員可能愿意在需要時(shí)提供全天候的陪診服務(wù)，而其他人可能只能提供特定時(shí)間段的服務(wù)。因此，如果您需要24小時(shí)的陪診服務(wù)，在預(yù)約陪診員之前與其溝通并確認(rèn)他們是否能夠滿足您的需求。

2、老年患者：老年患者通常面臨多種健康問題和慢性病，他們可能需要經(jīng)常就醫(yī)和接受。由于年齡的增長(zhǎng)和身體功能的下降，他們可能需要陪診服務(wù)來(lái)幫助他們理解醫(yī)生的建議和指導(dǎo)，因?yàn)閮号ぷ鞑槐愕纫蛩責(zé)o法陪同前往，可以尋找陪診員陪診，陪診員可以幫忙操作醫(yī)院內(nèi)的智能設(shè)備，讓老人省去排隊(duì)、找不到科室、取藥、等待、協(xié)助做檢查等不便的就醫(yī)過程，有陪診員的全程陪同更方便省心。

4、患有精神疾病的患者：精神疾病患者通常需要長(zhǎng)期和康復(fù)，他們可能面臨社會(huì)排斥和歧視。在就醫(yī)過程中，他們可能需要專業(yè)（有相關(guān)基礎(chǔ)）陪診員的陪同來(lái)提供情感支持和幫助，確保他們得到恰當(dāng)?shù)暮完P(guān)懷。