電動卷閘門的維修流程:
① 報修:接到維修服務(wù)電話后,詳細了解客人的故障問題,并記錄在軟件中,如果有新客人,會記錄下客人的詳細地址,電話,維修聯(lián)系人;
② 維修:安排維修人員上門服務(wù),并帶上相應(yīng)的備用配件;
③ 收款:維修驗收合格后,維修人員負責(zé)收款,并開據(jù)統(tǒng)一的收據(jù);
④ 回訪:客服人員對客人進行電話回訪,了解維修人員的工作態(tài)度,并記入相應(yīng)的維修記錄;
卷簾門是以多“關(guān)節(jié)”活動的門片串聯(lián)在一起,在固定的滑道內(nèi),以門上方卷軸為中心轉(zhuǎn)動實現(xiàn)開關(guān)的門。適用于商業(yè)門面、車庫、商場、醫(yī)院、廠礦企業(yè)等公共場所或住宅。尤其是門洞較大,不便安裝地面門體的地方起到方便、快捷開啟作用。如用于車庫門、商場防火卷簾門飛機庫門。
二、卷簾門故障現(xiàn)象:門體卡住
卷簾門在升降過程中,如果出現(xiàn)卡住的情況,可能是由于軌道堵塞、門體變形或電機過載等原因。
維修方法:
1.檢查軌道是否堵塞,清理軌道內(nèi)的雜物。
2.檢查門體是否有變形,如有變形需校正。
3.檢查電機是否過載,如過載需減少負載。
三、卷簾門故障現(xiàn)象:遙控器失靈
卷簾門的遙控器是操作的關(guān)鍵工具,如果遙控器失靈,可能是電池電量不足、信號干擾或電路故障等原因。
維修方法:
1.檢查電池是否電量不足,更換新的電池。
2.檢查周圍是否有信號干擾,如有需移開干擾源。
3.檢查電路是否故障,如故障需進行維修。