卷簾門(卷閘門)的開(kāi)啟方式有兩種:
1.手動(dòng)卷簾。借助卷簾中心軸上的扭簧平衡力量,達(dá)到手動(dòng)上下拉動(dòng)卷簾開(kāi)關(guān)。
2.電動(dòng)卷簾。用專用電機(jī)帶動(dòng)卷簾中心軸轉(zhuǎn)動(dòng),達(dá)到卷簾開(kāi)關(guān),當(dāng)轉(zhuǎn)動(dòng)到電機(jī)設(shè)定的上下限位時(shí)自動(dòng)停止。
電動(dòng)卷閘門的維修流程:
① 報(bào)修:接到維修服務(wù)電話后,詳細(xì)了解客人的故障問(wèn)題,并記錄在軟件中,如果有新客人,會(huì)記錄下客人的詳細(xì)地址,電話,維修聯(lián)系人;
② 維修:安排維修人員上門服務(wù),并帶上相應(yīng)的備用配件;
③ 收款:維修驗(yàn)收合格后,維修人員負(fù)責(zé)收款,并開(kāi)據(jù)統(tǒng)一的收據(jù);
④ 回訪:客服人員對(duì)客人進(jìn)行電話回訪,了解維修人員的工作態(tài)度,并記入相應(yīng)的維修記錄;
二、卷簾門故障現(xiàn)象:門體卡住
卷簾門在升降過(guò)程中,如果出現(xiàn)卡住的情況,可能是由于軌道堵塞、門體變形或電機(jī)過(guò)載等原因。
維修方法:
1.檢查軌道是否堵塞,清理軌道內(nèi)的雜物。
2.檢查門體是否有變形,如有變形需校正。
3.檢查電機(jī)是否過(guò)載,如過(guò)載需減少負(fù)載。
三、卷簾門故障現(xiàn)象:遙控器失靈
卷簾門的遙控器是操作的關(guān)鍵工具,如果遙控器失靈,可能是電池電量不足、信號(hào)干擾或電路故障等原因。
維修方法:
1.檢查電池是否電量不足,更換新的電池。
2.檢查周圍是否有信號(hào)干擾,如有需移開(kāi)干擾源。
3.檢查電路是否故障,如故障需進(jìn)行維修。