自動(dòng)門是指可以將人接近門的動(dòng)作（或?qū)⒛撤N入門授權(quán)，如門禁卡、二維碼、指紋、人臉）識(shí)別為開(kāi)門信號(hào)的控制單元，通過(guò)驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)將門開(kāi)啟，在人離開(kāi)后再將門自動(dòng)關(guān)閉，并對(duì)開(kāi)啟和關(guān)閉的過(guò)程實(shí)現(xiàn)控制的系統(tǒng)。

電動(dòng)卷閘門的維修流程：

① 報(bào)修：接到維修服務(wù)電話后，詳細(xì)了解客人的故障問(wèn)題，并記錄在軟件中，如果有新客人，會(huì)記錄下客人的詳細(xì)地址，電話，維修聯(lián)系人；

② 維修：安排維修人員上門服務(wù)，并帶上相應(yīng)的備用配件；

③ 收款：維修驗(yàn)收合格后，維修人員負(fù)責(zé)收款，并開(kāi)據(jù)統(tǒng)一的收據(jù)；

④ 回訪：客服人員對(duì)客人進(jìn)行電話回訪，了解維修人員的工作態(tài)度，并記入相應(yīng)的維修記錄；

鋼質(zhì)防火卷簾：

指用鋼質(zhì)材料做簾板、導(dǎo)軌、座板、門楣、箱體等，并配以卷門機(jī)和控制箱所組成的能符合耐火完整性要求的卷簾。

無(wú)機(jī)纖維復(fù)合防火卷簾：

指用無(wú)機(jī)纖維材料做簾面，用鋼質(zhì)材料做夾板、導(dǎo)軌、座板、門楣、箱體等，并配以卷門機(jī)和控制箱所組成的能符合耐火完整性要求的卷簾。

特級(jí)防火卷簾：

指用鋼質(zhì)材料或無(wú)機(jī)纖維材料做簾面，用鋼質(zhì)材料做導(dǎo)軌、座板、夾板、門楣、箱體等，并配以卷門機(jī)和控制箱所組成的能符合耐火完整性、隔熱性和防煙性能要求的卷簾。

防火卷簾門的制作要求較高，即要求整個(gè)系統(tǒng)能經(jīng)受一定時(shí)間的1100°左右高溫考驗(yàn)，防火卷簾門的耐火時(shí)間是防火卷簾門的主要指標(biāo)。GB14102-93鋼質(zhì)防火卷簾門通用技術(shù)條件中對(duì)耐火時(shí)間規(guī)定了四個(gè)防火等級(jí)。