京東E卡大致分為兩類，一種是實(shí)體京東E卡，大小跟銀行卡、IC卡相同，用戶拿到卡片之后，刮開卡密就可以直接使用；而另一種是虛擬卡，一般只有卡號和密碼，用戶購買支持使用京東E卡的商品時(shí)，直接選擇虛擬卡號、輸入密碼，或者直接輸入實(shí)體卡卡號或密碼，就可以進(jìn)行消費(fèi)啦。

京東E卡是京東的單用途商業(yè)預(yù)付卡，僅能購買京東自營商品 （頁面顯示有“京東自營”或者購卡溫馨提示第三個(gè)，商品編號為6位或者7位數(shù)，但出版物、全球購、虛擬產(chǎn)品、部分團(tuán)購、節(jié)能補(bǔ)貼及搶購商品、投資金銀類、奪寶島和第三方賣家商品不在此內(nèi)）。

網(wǎng)上下訂單購買的實(shí)體卡下單選擇開發(fā)票，發(fā)票隨卡一起寄出；電子卡訂單下單選擇開發(fā)票，發(fā)票大概于訂單完成后7個(gè)工作日內(nèi)寄出，如在7個(gè)工作日內(nèi)未收到發(fā)票，需要聯(lián)系客服核實(shí)處理。京東E卡退卡處理周期15-20個(gè)工作日。

確認(rèn)禮品卡的余額充足：在使用禮品卡購物前，請確保你的禮品卡余額充足，以滿足你的購物需求。

查看使用期限：請注意禮品卡的使用期限，避免過期無法使用的情況發(fā)生。

綁定手機(jī)號碼：為了保障你的購物，建議在和綁定禮品卡時(shí)綁定手機(jī)號碼，以便在忘記密碼時(shí)進(jìn)行找回。