京東E卡是京東的單用途商業(yè)預付卡，僅能購買京東自營商品 （頁面顯示有“京東自營”或者購卡溫馨提示第三個，商品編號為6位或者7位數(shù)，但出版物、全球購、虛擬產(chǎn)品、部分團購、節(jié)能補貼及搶購商品、投資金銀類、奪寶島和第三方賣家商品不在此內(nèi)）。

網(wǎng)上下訂單購買的實體卡下單選擇開發(fā)票，發(fā)票隨卡一起寄出；電子卡訂單下單選擇開發(fā)票，發(fā)票大概于訂單完成后7個工作日內(nèi)寄出，如在7個工作日內(nèi)未收到發(fā)票，需要聯(lián)系客服核實處理。京東E卡退卡處理周期15-20個工作日。

使用京東禮品卡

1.在購物時，可以將京東禮品卡余額作為支付方式之一，享受禮品卡和其他優(yōu)惠券的疊加優(yōu)惠。

2.在支付時，選擇支付方式為“京東賬戶余額”，然后輸入支付金額和交易密碼，即可完成購物。

3.如果訂單金額大于京東禮品卡余額，可以選擇其他支付方式進行支付，或者使用京東白條等分期支付方式

兌換京東禮品卡

1.進入京東網(wǎng)站或App，在首頁上方的菜單欄中找到“我的京東”，并點擊進入。

2.在“我的京東”頁面中，找到“優(yōu)惠券”選項，并點擊進入。

3.在“優(yōu)惠券”頁面中，點擊右上角的“領(lǐng)券”，然后選擇“京東禮品卡”。

4.在“領(lǐng)取京東禮品卡”頁面中，輸入京東禮品卡的兌換碼和密碼，點擊“領(lǐng)取禮品卡”，即可將禮品卡兌換為京東賬戶余額。