京東E卡是“京東的商業(yè)用途預(yù)付卡”，于購買京東自營商品的購物卡，商品編號(hào)一般為6位或7位，基于使用規(guī)則的限制，它與其他類型的京東購物卡并不通用，而京東與其他電商平臺(tái)不同的是， 平臺(tái)上有京東自營店鋪，而這類購物卡包括、但不限于在自營店鋪內(nèi)使用。

京東E卡有效期為“自之日起36個(gè)月”；京東E卡不記名、不掛失、不兌現(xiàn)、不計(jì)息、不可修改密碼。購買后需要妥善保管卡號(hào)及密碼。

京東E卡只能單獨(dú)下單購買（即不能與其他商品同時(shí)下單購買），且不能使用優(yōu)惠券、京東卡/京東E卡進(jìn)行購買。

京東E卡僅能購買京東自營商品 （頁面顯示有“京東自營”或者商品編號(hào)為6位或者7位數(shù)，但出版物、全球購、虛擬產(chǎn)品、部分團(tuán)購及搶購商品、投資金銀類、奪寶島和第三方賣家商品不在此內(nèi)）。

使用京東E卡購買的商品發(fā)生退貨時(shí)，所支付資金會(huì)自動(dòng)退回到卡內(nèi)。

兌換京東禮品卡

1.進(jìn)入京東網(wǎng)站或App，在首頁上方的菜單欄中找到“我的京東”，并點(diǎn)擊進(jìn)入。

2.在“我的京東”頁面中，找到“優(yōu)惠券”選項(xiàng)，并點(diǎn)擊進(jìn)入。

3.在“優(yōu)惠券”頁面中，點(diǎn)擊右上角的“領(lǐng)券”，然后選擇“京東禮品卡”。

4.在“領(lǐng)取京東禮品卡”頁面中，輸入京東禮品卡的兌換碼和密碼，點(diǎn)擊“領(lǐng)取禮品卡”，即可將禮品卡兌換為京東賬戶余額。