對(duì)于保姆來(lái)說(shuō)，與用戶(hù)建立良好的關(guān)系十分重要。人際關(guān)系作為在人際活動(dòng)和人際交往中結(jié)成的人與人之間心理上的關(guān)系，對(duì)每個(gè)人的工作和生活都有著深刻的影響。人際關(guān)系好，人與人之間感情融洽，相互諒解、體貼，工作上相互配合、協(xié)調(diào)，能使人們心情愉快地工作并對(duì)自己的工作感到滿(mǎn)足，這是提高工作績(jī)效的重要因素。

一般家務(wù)：做飯，家庭保潔、洗衣、園藝等等，一般都是以器物的形式為主的服務(wù)。

看護(hù)工作：看護(hù)就分為幾個(gè)部分，有嬰幼兒的照料和看管；老年人護(hù)理；在家庭或者是在醫(yī)院照料、看護(hù)病人；護(hù)理產(chǎn)婦和新生兒，這種服務(wù)為月嫂服務(wù)。

家庭教育：對(duì)幼兒或者小學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣或者是智力進(jìn)行開(kāi)發(fā)，還有學(xué)業(yè)上的相關(guān)輔導(dǎo)。

深層清潔類(lèi)：冰箱：外部清潔，內(nèi)部除冰，除漬，除霉，，除味；

空調(diào)：免拆卸內(nèi)部濾網(wǎng)，散熱片清潔；

沙發(fā)：除垢，殺蟲(chóng)，除螨，清潔；

窗簾：高溫殺螨，，吸塵，清潔；

玻璃：除漬，除垢清潔；

潔具：馬桶浴缸高溫；

隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏的加快，很多家庭都需要雇傭保姆來(lái)照顧家里的生活。不住家保姆是指保姆不會(huì)在雇主家住宿，但是會(huì)在一定時(shí)間段內(nèi)對(duì)家庭進(jìn)行家政服務(wù)。不住家保姆的服務(wù)項(xiàng)目通常包括：家庭日常衛(wèi)生清潔、洗衣熨燙、餐飲服務(wù)、照顧孩子等。