家庭員:可以分為兩種,一種是專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)家庭器物的維修和維護(hù),像水電和電器及電腦等住宅電器的維修服務(wù)和維護(hù)等, 這個(gè)也被稱(chēng)之為是家庭技術(shù)人員。還有一種就是負(fù)責(zé)家人的,被稱(chēng)為是家庭保安員。
深層清潔類(lèi):
地毯:純毛,混紡,化纖地毯的除塵,除漬,除螨,清潔;
床單被褥:深度除螨,縫隙高溫清潔;
地板:實(shí)木,復(fù)合地板的除塵除漬,打蠟保養(yǎng);
石面:大理石,花崗巖,云石等打蠟拋光、除塵;
油煙機(jī):油煙機(jī)罩內(nèi)外免拆洗高溫熏蒸;
微波爐:微波爐內(nèi)外免拆卸除油,除漬,除霉,,除味;
傭家型
家庭廚藝及飲食,家庭保潔衛(wèi)生,家庭雜務(wù)(洗衣熨燙,代交雜費(fèi)等)、家庭護(hù)理(醫(yī)護(hù),侍疾,母嬰護(hù)理,育嬰月嫂,照顧老人,照顧病人陪護(hù)聊天,家庭保健等),服侍主人(幫主人更衣、換鞋、洗腳等)、美容護(hù)理、藝術(shù)插花,家庭園藝,家居綠化,美化于房屋裝飾、寵物照料托管、家電維護(hù)等。
在清潔工作完成之后,保姆要及時(shí)向客戶(hù)交代工作情況,包括完成情況、時(shí)間消耗、需要注意的事項(xiàng)等等。這樣客戶(hù)可以及時(shí)了解到清潔工作的情況。在保姆完成清潔工作之后,客戶(hù)可能會(huì)對(duì)一些細(xì)節(jié)有不滿(mǎn)意的地方,保姆要及時(shí)接受客戶(hù)反饋并進(jìn)行處理,這樣可以為客戶(hù)提供更好的服務(wù)體驗(yàn),也能夠提高自己的工作技能。