一般家務:做飯,家庭保潔、洗衣、園藝等等,一般都是以器物的形式為主的服務。
看護工作:看護就分為幾個部分,有嬰幼兒的照料和看管;老年人護理;在家庭或者是在醫(yī)院照料、看護病人;護理產(chǎn)婦和新生兒,這種服務為月嫂服務。
家庭教育:對幼兒或者小學生的學習習慣或者是智力進行開發(fā),還有學業(yè)上的相關(guān)輔導。
家庭員:可以分為兩種,一種是專門負責家庭器物的維修和維護,像水電和電器及電腦等住宅電器的維修服務和維護等, 這個也被稱之為是家庭技術(shù)人員。還有一種就是負責家人的,被稱為是家庭保安員。
深層清潔類:冰箱:外部清潔,內(nèi)部除冰,除漬,除霉,,除味;
空調(diào):免拆卸內(nèi)部濾網(wǎng),散熱片清潔;
沙發(fā):除垢,殺蟲,除螨,清潔;
窗簾:高溫殺螨,,吸塵,清潔;
玻璃:除漬,除垢清潔;
潔具:馬桶浴缸高溫;
在清潔工作完成之后,保姆要及時向客戶交代工作情況,包括完成情況、時間消耗、需要注意的事項等等。這樣客戶可以及時了解到清潔工作的情況。在保姆完成清潔工作之后,客戶可能會對一些細節(jié)有不滿意的地方,保姆要及時接受客戶反饋并進行處理,這樣可以為客戶提供更好的服務體驗,也能夠提高自己的工作技能。