護工職責

（一）、協(xié)助維護病人衛(wèi)生、儀表及儀容。

當病人因個人原因不能自己完成個人清潔衛(wèi)生、整理自己時，護工幫其應完成，如洗臉、梳頭、口腔清潔、假牙護理、擦身、更衣、協(xié)助入廁或使用便盆、便壺等。

（二）、協(xié)助病人滿足營養(yǎng)需求如喂飯、水，協(xié)助進餐等。

（三）、維護病人：協(xié)助病人上下床，坐輪椅，擺放體位及在指導下活動關(guān)節(jié)。

（四）、協(xié)助病人舒適并緩解焦慮。

（五）、協(xié)助醫(yī)護觀察病情如：發(fā)現(xiàn)病人發(fā)熱、病人在輸液時，液體突然減慢，或局部腫脹

符合文明禮貌要求的陪護員日常用語

1、招呼用語：和對方見面可說：“您好”、“請坐”，見面后不能馬上達到對方的要求可用“請稍候”“請別急”其它“謝謝”“再見”

2、稱呼用語：對病人的稱呼要有分寸，可視年齡、職業(yè)而選擇不同的稱呼。如張局長、李科長、王處長；張老師、李醫(yī)生等；不可對老人稱呼老張、老李。

3、介紹用語：“您好，我是負責你-----，我叫------”

4、電話用語

做護工需要持有什么資格證？需要滿足什么條件？

一般情況下，如果想從事護工工作，需要具備以下資格證明：

1、護工職業(yè)資格證書：根據(jù)國家法規(guī)，護工職業(yè)資格認證是在國家職業(yè)資格考試中考取的。主要考核護理基本理論、護理技能、溝通技巧和服務質(zhì)量，考試難度中等。要求考生有一定的護理基礎(chǔ)、工作經(jīng)驗和一定的職業(yè)道德和行為規(guī)范。

2、其他專業(yè)資格證書：如護士證、醫(yī)生證等，具有相關(guān)專業(yè)背景和技能，也可以從事護工工作。

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3、家居廚師保姆做飯：以主人飲食習慣為主，依據(jù)客戶要求搭配主副食，保證主人的營養(yǎng)需要，搞廚室衛(wèi)生。