符合文明禮貌要求的陪護(hù)員日常用語(yǔ)

1、招呼用語(yǔ)：和對(duì)方見(jiàn)面可說(shuō)：“您好”、“請(qǐng)坐”，見(jiàn)面后不能馬上達(dá)到對(duì)方的要求可用“請(qǐng)稍候”“請(qǐng)別急”其它“謝謝”“再見(jiàn)”

2、稱呼用語(yǔ)：對(duì)病人的稱呼要有分寸，可視年齡、職業(yè)而選擇不同的稱呼。如張局長(zhǎng)、李科長(zhǎng)、王處長(zhǎng)；張老師、李醫(yī)生等；不可對(duì)老人稱呼老張、老李。

3、介紹用語(yǔ)：“您好，我是負(fù)責(zé)你-----，我叫------”

4、電話用語(yǔ)

按照先交錢(qián)后干活的原則，陪同檢查的護(hù)工費(fèi)，算套餐。檢查項(xiàng)目多少，取決于醫(yī)生。有可能只有一兩項(xiàng)檢查，也有可能有五六項(xiàng)。收錢(qián)干活，清清爽爽。他們熟悉醫(yī)院的每一種檢查項(xiàng)目所在的位置，帶著病人在迷宮一樣的大廳里，轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去。

生活起居注意事項(xiàng)

鼓勵(lì)患者多飲水，每日適量飲水，可以促排便，讓患者養(yǎng)成按時(shí)的排便習(xí)慣；腹部不舒服的時(shí)，熱敷腹部，預(yù)防；也可以通過(guò)喝蜂蜜水、吃香蕉，解決排便不暢的問(wèn)題；排便期間，腹部不能用力。每天都要監(jiān)測(cè)血脂血壓，按照醫(yī)囑用藥控制血壓、調(diào)節(jié)血脂，不能一味地追求效果而擅自增加減用藥劑量，應(yīng)當(dāng)向患者說(shuō)明隨意用藥的危害性，從而讓患者引起重視，在未來(lái)的日常生活中自覺(jué)養(yǎng)成健康習(xí)慣，避免病情惡化、加重。每次就餐之前、如廁之后都要進(jìn)行手部清潔，保持干凈衛(wèi)生，可以減少感染風(fēng)險(xiǎn)。

根據(jù)病人需求匹配～經(jīng)驗(yàn)豐富/耐心好的護(hù)理，通過(guò)我派出去護(hù)理到了現(xiàn)場(chǎng)都知道做什么，不需要家屬太費(fèi)心，有沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)好不好一試便知，我們理念口碑傳承，用過(guò)一次記住了！