護(hù)工職責(zé)

（一）、協(xié)助維護(hù)病人衛(wèi)生、儀表及儀容。

當(dāng)病人因個(gè)人原因不能自己完成個(gè)人清潔衛(wèi)生、整理自己時(shí)，護(hù)工幫其應(yīng)完成，如洗臉、梳頭、口腔清潔、假牙護(hù)理、擦身、更衣、協(xié)助入廁或使用便盆、便壺等。

（二）、協(xié)助病人滿足營養(yǎng)需求如喂飯、水，協(xié)助進(jìn)餐等。

（三）、維護(hù)病人：協(xié)助病人上下床，坐輪椅，擺放體位及在指導(dǎo)下活動(dòng)關(guān)節(jié)。

（四）、協(xié)助病人舒適并緩解焦慮。

（五）、協(xié)助醫(yī)護(hù)觀察病情如：發(fā)現(xiàn)病人發(fā)熱、病人在輸液時(shí)，液體突然減慢，或局部腫脹

道德規(guī)范

忠于職守， 熱愛本職

一視同仁， 滿腔熱忱

文明禮貌， 文明服務(wù)

遵紀(jì)守法， 不謀私利

保守秘密， 尊重人格

搞好團(tuán)結(jié)， 密切合作

掌握技術(shù)， 精益求精

嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)， 積極向上

符合文明禮貌要求的陪護(hù)員日常用語

1、招呼用語：和對(duì)方見面可說：“您好”、“請(qǐng)坐”，見面后不能馬上達(dá)到對(duì)方的要求可用“請(qǐng)稍候”“請(qǐng)別急”其它“謝謝”“再見”

2、稱呼用語：對(duì)病人的稱呼要有分寸，可視年齡、職業(yè)而選擇不同的稱呼。如張局長、李科長、王處長；張老師、李醫(yī)生等；不可對(duì)老人稱呼老張、老李。

3、介紹用語：“您好，我是負(fù)責(zé)你-----，我叫------”

4、電話用語

哪些人可以成為護(hù)工？

護(hù)工的工作范圍比較寬泛，適合各類人員從事。主要包括：

1、有相關(guān)護(hù)理、醫(yī)學(xué)或健康相關(guān)學(xué)歷背景的人員，如護(hù)理專業(yè)畢業(yè)生、醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)生、助理醫(yī)師或醫(yī)學(xué)生等；

2、無此專業(yè)背景，但經(jīng)過護(hù)工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，獲得護(hù)工相關(guān)的證書或資質(zhì)的人員；

3、無此專業(yè)背景和護(hù)工證書，但有足夠的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，能夠進(jìn)行基本護(hù)理服務(wù)的人員。