護(hù)工職責(zé)

（一）、協(xié)助維護(hù)病人衛(wèi)生、儀表及儀容。

當(dāng)病人因個(gè)人原因不能自己完成個(gè)人清潔衛(wèi)生、整理自己時(shí)，護(hù)工幫其應(yīng)完成，如洗臉、梳頭、口腔清潔、假牙護(hù)理、擦身、更衣、協(xié)助入廁或使用便盆、便壺等。

（二）、協(xié)助病人滿足營(yíng)養(yǎng)需求如喂飯、水，協(xié)助進(jìn)餐等。

（三）、維護(hù)病人：協(xié)助病人上下床，坐輪椅，擺放體位及在指導(dǎo)下活動(dòng)關(guān)節(jié)。

（四）、協(xié)助病人舒適并緩解焦慮。

（五）、協(xié)助醫(yī)護(hù)觀察病情如：發(fā)現(xiàn)病人發(fā)熱、病人在輸液時(shí)，液體突然減慢，或局部腫脹

道德規(guī)范

忠于職守， 熱愛(ài)本職

一視同仁， 滿腔熱忱

文明禮貌， 文明服務(wù)

遵紀(jì)守法， 不謀私利

保守秘密， 尊重人格

搞好團(tuán)結(jié)， 密切合作

掌握技術(shù)， 精益求精

嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)， 積極向上

語(yǔ)言的重要性

“話是開(kāi)山的鑰匙，言語(yǔ)是心靈的窗口”語(yǔ)言是人類社會(huì)重要的交際工具，是人們互相理解的紐帶。

語(yǔ)言要求

1、語(yǔ)言準(zhǔn)確合當(dāng)：要估計(jì)病人的教育程度及理解力，選擇合適的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)。語(yǔ)言而內(nèi)容要嚴(yán)謹(jǐn)、高尚，符合倫理道德原則。

2、語(yǔ)言的情感性：語(yǔ)言的情感溝通是溝通護(hù)工與患者之間感情的“橋梁”，應(yīng)滿腔熱情地面對(duì)病人，將病人的愛(ài)心、同情心和真誠(chéng)相助的情感融在言語(yǔ)中。如早上病人醒來(lái)，微笑對(duì)病人說(shuō)：“您晚上睡得好吧？”“今天天氣真好！我打開(kāi)窗交換一下空氣，行嗎？”

3、語(yǔ)言的保密性：對(duì)病人的隱私如生理缺陷、精神病、性病等要保密，病人不愿意陳述的內(nèi)容不要問(wèn)，更不能向別人散布。

病人的情況，大體有可以自己走、行走艱難、不能主動(dòng)行走三類。護(hù)工便陪著去、輪椅推著去與直接推病床去?！澳萌隋X財(cái)替人消災(zāi)”的契約精神，他們有。王小二開(kāi)飯店，看人兌湯的事兒，也不少。

表現(xiàn)在打水打飯服務(wù)上，特別明顯。這種護(hù)工，相當(dāng)于鐘點(diǎn)工。在需要的時(shí)候，病人家屬無(wú)法到場(chǎng)，病人的情況也比較嚴(yán)重，麻煩自然很多。有的病人，甚至連呼叫護(hù)工的能力都沒(méi)有。但是，護(hù)工很少會(huì)主動(dòng)去了解情況。他們的事兒很多很繁雜，稍稍空閑，會(huì)躲在一旁休息。如果病人的家屬在，則是另一種情況。護(hù)工時(shí)不時(shí)過(guò)去看一眼，讓家屬很滿意。