符合文明禮貌要求的陪護(hù)員日常用語
1、招呼用語:和對(duì)方見面可說:“您好”、“請(qǐng)坐”,見面后不能馬上達(dá)到對(duì)方的要求可用“請(qǐng)稍候”“請(qǐng)別急”其它“謝謝”“再見”
2、稱呼用語:對(duì)病人的稱呼要有分寸,可視年齡、職業(yè)而選擇不同的稱呼。如張局長、李科長、王處長;張老師、李醫(yī)生等;不可對(duì)老人稱呼老張、老李。
3、介紹用語:“您好,我是負(fù)責(zé)你-----,我叫------”
4、電話用語
忌諱語言
1、忌諱用粗話、臟話
2、忌諱出言不遜,惡語傷人
3、忌諱使用質(zhì)問式語言
4、忌諱使用命令式語言
5、忌諱使用土語、習(xí)慣用語、暗語和所謂的行話
6、忌諱對(duì)病人不愿回答的問題刨根問底
7、忌諱口頭禪
8、忌諱與病人交談涉及到死亡的事情
能請(qǐng)護(hù)工的家庭,通常很難。不是病人的病情復(fù)雜,醫(yī)生開出的檢查眾多,讓家屬無所適從,便是家屬難有時(shí)間始終陪伴在病人身旁照顧。請(qǐng)護(hù)工,是不得已的選擇。
護(hù)工通常有這樣幾種:專管陪同檢查、負(fù)責(zé)打水打飯、全陪。種,只負(fù)責(zé)帶著病人做檢查。至于檢查項(xiàng)目多少,不管。收費(fèi)固定。很多病人家屬為了上班,家中生病的人住進(jìn)醫(yī)院后,可能要匆匆離去。護(hù)士或護(hù)士長,會(huì)建議病人家屬請(qǐng)個(gè)護(hù)工陪同檢查。
生活起居注意事項(xiàng)
鼓勵(lì)患者多飲水,每日適量飲水,可以促排便,讓患者養(yǎng)成按時(shí)的排便習(xí)慣;腹部不舒服的時(shí),熱敷腹部,預(yù)防;也可以通過喝蜂蜜水、吃香蕉,解決排便不暢的問題;排便期間,腹部不能用力。每天都要監(jiān)測(cè)血脂血壓,按照醫(yī)囑用藥控制血壓、調(diào)節(jié)血脂,不能一味地追求效果而擅自增加減用藥劑量,應(yīng)當(dāng)向患者說明隨意用藥的危害性,從而讓患者引起重視,在未來的日常生活中自覺養(yǎng)成健康習(xí)慣,避免病情惡化、加重。每次就餐之前、如廁之后都要進(jìn)行手部清潔,保持干凈衛(wèi)生,可以減少感染風(fēng)險(xiǎn)。