語言的重要性
“話是開山的鑰匙,言語是心靈的窗口”語言是人類社會(huì)重要的交際工具,是人們互相理解的紐帶。
語言要求
1、語言準(zhǔn)確合當(dāng):要估計(jì)病人的教育程度及理解力,選擇合適的語言來表達(dá)。語言而內(nèi)容要嚴(yán)謹(jǐn)、高尚,符合倫理道德原則。
2、語言的情感性:語言的情感溝通是溝通護(hù)工與患者之間感情的“橋梁”,應(yīng)滿腔熱情地面對(duì)病人,將病人的愛心、同情心和真誠相助的情感融在言語中。如早上病人醒來,微笑對(duì)病人說:“您晚上睡得好吧?”“今天天氣真好!我打開窗交換一下空氣,行嗎?”
3、語言的保密性:對(duì)病人的隱私如生理缺陷、精神病、性病等要保密,病人不愿意陳述的內(nèi)容不要問,更不能向別人散布。
忌諱語言
1、忌諱用粗話、臟話
2、忌諱出言不遜,惡語傷人
3、忌諱使用質(zhì)問式語言
4、忌諱使用命令式語言
5、忌諱使用土語、習(xí)慣用語、暗語和所謂的行話
6、忌諱對(duì)病人不愿回答的問題刨根問底
7、忌諱口頭禪
8、忌諱與病人交談涉及到死亡的事情
做護(hù)工需要持有什么資格證?需要滿足什么條件?
一般情況下,如果想從事護(hù)工工作,需要具備以下資格證明:
1、護(hù)工職業(yè)資格證書:根據(jù)國家法規(guī),護(hù)工職業(yè)資格認(rèn)證是在國家職業(yè)資格考試中考取的。主要考核護(hù)理基本理論、護(hù)理技能、溝通技巧和服務(wù)質(zhì)量,考試難度中等。要求考生有一定的護(hù)理基礎(chǔ)、工作經(jīng)驗(yàn)和一定的職業(yè)道德和行為規(guī)范。
2、其他專業(yè)資格證書:如護(hù)士證、醫(yī)生證等,具有相關(guān)專業(yè)背景和技能,也可以從事護(hù)工工作。
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