清潔服務(wù)是指通過專業(yè)清潔人員使用清潔設(shè)備、工具、用品和藥劑，對居室內(nèi)地面、墻面、頂棚、陽臺、廚房、衛(wèi)生間等部位進行清掃服務(wù)：對門窗、玻璃、灶具、潔具、家具等進行針對性的處理，以達(dá)到環(huán)境清潔、防腐、物品保養(yǎng)的目的。

在保潔服務(wù)管理中，那些問題需要特別注意的？其實問題無大小，很小的問題就能引發(fā)出后果不堪設(shè)想的局面，存在較高隱患的一般是在特殊環(huán)境下進行工程作業(yè)，特殊環(huán)境一般指比具有危險性，威脅性較大，事故率較高的情況。

關(guān)于清潔設(shè)備使用的規(guī)程，一般在采購設(shè)備的時候，都應(yīng)看清說明書，在有供應(yīng)商送貨上門的時候，要求其提供系統(tǒng)、的機器使用培訓(xùn)，如掃地機、洗地機、高壓沖洗機、吸塵機等等，因為員工流程性或工作臨時安排問題，也需要進行應(yīng)急培訓(xùn)。

專業(yè)化的清潔服務(wù)：專業(yè)的保潔公司具有豐富的保潔經(jīng)驗和技能，能夠?qū)ｉT針對不同的場所、設(shè)備和材料提供細(xì)致、的保潔服務(wù)，能夠較好地滿足業(yè)主或企業(yè)管理者的不同需求。