網(wǎng)絡電視又稱IPTV（Internet Protocol TV），它基于寬帶高速 IP網(wǎng)，以網(wǎng)絡視頻資源為主體，將電視機、個人電腦及手持設備作為顯示終端，通過機頂盒或計算機接入寬帶網(wǎng)絡，實現(xiàn)數(shù)字電視、時移電視、互動電視等服務，網(wǎng)絡電視的出現(xiàn)給人們帶來了一種全新的電視觀看方法，它改變了以往被動的電視觀看模式，實現(xiàn)了電視以網(wǎng)絡為基礎按需觀看、隨看隨停的便捷方式。

互聯(lián)網(wǎng)電視是經(jīng)新聞出版廣電總局審核批準的廠商所搭建的一個集成性平臺，然后利用電視端通過公共互聯(lián)網(wǎng)連接這個平臺，互聯(lián)網(wǎng)電視不能提供電視頻道的直播服務，比如樂視電視、小米盒子以及其他智能電視，但互聯(lián)網(wǎng)電視能夠?qū)崿F(xiàn)電視節(jié)目內(nèi)容的點播，且電視節(jié)目資源較傳統(tǒng)有線電視節(jié)目豐富。

網(wǎng)絡電視已成為大眾及絕大多數(shù)人所熱議的話題。其重要的作用是給受眾提供一種全新的電視節(jié)目觀看感受及方式，它不同于傳統(tǒng)電視的被動，讓用戶不能得到很好的感觀及不能觀看到完整的電視節(jié)目，而網(wǎng)絡電視則改變了傳統(tǒng)意義上的電視觀看模式，實現(xiàn)用戶體驗的自主性，能夠?qū)崿F(xiàn)隨看隨停，同時可點播喜歡的節(jié)目，用戶的體驗得到了很好的提升。其次，網(wǎng)絡電視可提供個性化的服務標準，且電視節(jié)目資源豐富，用戶在家能夠觀看所有電視臺的電視節(jié)目以及近幾年流行的網(wǎng)絡節(jié)目等，滿足用戶對電視節(jié)目的更多需求，彌補了傳統(tǒng)電視節(jié)目較少且形式單一的不足，在整個媒體環(huán)境下的優(yōu)勢非常明顯。

技術人員在網(wǎng)絡電視播出的維護工作中發(fā)揮著重要的作用，其素質(zhì)的高低，影響著網(wǎng)絡電視是否能播出。所以，企業(yè)要加強對技術人員的培訓，提高其業(yè)務能力，使其掌握的網(wǎng)絡電視技術，提高其工作效率。比如，為技術人員提供到專業(yè)機構接受培訓的機會、聘請專家到企業(yè)辦講座、舉辦交流學習活動等，讓技術人員的學習與網(wǎng)絡電視有關的設備原理、常見故障、檢修及維護方法，以及與網(wǎng)絡電視播出有關的技術。在技術人員學習到這些知識后，還應多進行實踐，豐富其實踐經(jīng)驗，使其能夠更好的對網(wǎng)絡電視的硬件設施和軟件設施進行維護，從而保障網(wǎng)絡電視能夠的播出，為人們提供優(yōu)質(zhì)的電視服務。