京東E卡僅能購買京東自營商品 （頁面顯示有“京東自營”或者商品編號(hào)為6位或者7位數(shù)，但出版物、全球購、虛擬產(chǎn)品、部分團(tuán)購及搶購商品、投資金銀類、奪寶島和第三方賣家商品不在此內(nèi)）。

使用京東E卡購買的商品發(fā)生退貨時(shí)，所支付資金會(huì)自動(dòng)退回到卡內(nèi)。

京東E卡已支持在京東商城的移動(dòng)端使用（安卓版客戶端3.9.8版本及以上、Iphone版客戶端3.9.8版本及以上均可使用，IPAD版客戶端暫不支持使用）?？蛻粜枰咨票９芎媚木〇|E卡，如因個(gè)人原因發(fā)生丟失，被盜，被騙等，京東免責(zé)。

在電腦端或手機(jī)端打開京東商城APP，找到禮品卡-我的禮品卡，將京東e卡綁定上，但這里要注意京東e卡不能用于購買自營店的虛擬產(chǎn)品、部分團(tuán)購商品、經(jīng)營投資類的商品。

輸入了京東e卡的密碼以及驗(yàn)證碼，然后點(diǎn)擊添加并使用。

在京東自營店找到自己想要購買的商品。，在結(jié)算時(shí)選擇禮品卡即可，所需要的費(fèi)用可從禮品卡內(nèi)扣除。

京東e卡有固定的使用日期，應(yīng)在有效的時(shí)間內(nèi)用完，以免過期作廢，且在使用禮品卡時(shí)，若發(fā)現(xiàn)金額不足，那么剩余的部分可使用，其他的方式不足部分，可以用現(xiàn)金的方式補(bǔ)齊。如果自己手里有京東e卡，但是卻沒有使用的需求，那么不要將其綁定在京東賬戶上，因?yàn)橐坏┙壎ㄊ菦]有辦法解綁的，只能用于購買商品。