“人力資源服務”英文名為“Human Resource Service”，簡稱：HRS。人力資源服務是指人力資源服務商為人才和用人單位其雙方提供的相關服務，其目的是平衡人力資本的供給和需求，滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要，促進人力資本開發(fā)與人員優(yōu)化配置的服務工作。

人力資源服務其本質(zhì)形式是人力資源外包服務。是現(xiàn)代人力資源管理中一種特殊的人力資源供給形式，是適應現(xiàn)在企業(yè)需求，順應政策法規(guī)的一種人才和服務模式。人力資源服務與市場中其它服務類型的區(qū)別在于，人力資源服務是聚焦人力資源和人力資本的服務，是將人力資源優(yōu)化配置的服務類型。

人力資源服務外包其核心優(yōu)勢是幫助企業(yè)化提高運營效率，充分發(fā)揮和優(yōu)化人力資源和人才管理，優(yōu)化企業(yè)管理職能和人員配置、靈活用工的一種新型人力資源運作和服務模式。從人力資源服務對象上區(qū)分，可將其分為人才服務和企業(yè)人力資源服務。

人力資源服務對象的“另一端”則是以企業(yè)為代表的組織。即人力資源服務商向企業(yè)等法人提供一系列人力資源的服務，如人員招聘、人員培訓、員工測評、管理咨詢等服務內(nèi)容和形式。