人力資源服務(wù)對象的“另一端”則是以企業(yè)為代表的組織。即人力資源服務(wù)商向企業(yè)等法人提供一系列人力資源的服務(wù),如人員招聘、人員培訓(xùn)、員工測評、管理咨詢等服務(wù)內(nèi)容和形式。
獵頭服務(wù),一種中高層管理者的代招聘服務(wù);也是一種基礎(chǔ)、無技術(shù)含量的傳統(tǒng)服務(wù)形式,早期出現(xiàn)在歐洲國家,2000年后逐步引入中國,但從實際運營和服務(wù)情況來看,效果不佳,漏洞較多、亟待完善。
人力資源服務(wù)外包(英文,Human Resource Service Process Outsourcing),指的是企業(yè)為了降低人力成本,實現(xiàn)效率化,將人力資源事務(wù)中非核心部分的工作全部或部分委托人才服務(wù)專業(yè)機構(gòu)管(辦)理。
一般來說,人力資源外包包括人事服務(wù)外包、人力(勞務(wù))外包和人力資源專業(yè)管理外包三種。國外人力資源管理人員與員工的比例通常是1比100,而在國內(nèi)這個比例卻在1比30左右。
人力資源業(yè)務(wù)外包是指企業(yè)為更好地開展人力資源管理活動,把部分業(yè)務(wù)外包出去,借助于外界的專業(yè)化技能加以整合,以達到降低成本、提高服務(wù)質(zhì)量和更專注于人力資源核心業(yè)務(wù)的目的。對我國企業(yè)來說,我國企業(yè)的外包起步稍晚,但是發(fā)展速度同樣非??臁?/p>