人才服務(wù)是指人力資源服務(wù)提供商，以單個(gè)人為服務(wù)對(duì)象，而進(jìn)行的人才服務(wù)工作。從人才服務(wù)的類型上看，又分為高層次人力資本服務(wù)（如：獵頭）和普通勞工派遣（如：勞務(wù)派遣），兩者的區(qū)別在于人才的層次和工作內(nèi)容不同。

人力資源服務(wù)外包（英文，Human Resource Service Process Outsourcing），指的是企業(yè)為了降低人力成本，實(shí)現(xiàn)效率化，將人力資源事務(wù)中非核心部分的工作全部或部分委托人才服務(wù)專業(yè)機(jī)構(gòu)管（辦）理。

一般來(lái)說(shuō)，人力資源外包包括人事服務(wù)外包、人力（勞務(wù)）外包和人力資源專業(yè)管理外包三種。國(guó)外人力資源管理人員與員工的比例通常是1比100，而在國(guó)內(nèi)這個(gè)比例卻在1比30左右。

人力資源業(yè)務(wù)外包是指企業(yè)為更好地開(kāi)展人力資源管理活動(dòng)，把部分業(yè)務(wù)外包出去，借助于外界的專業(yè)化技能加以整合，以達(dá)到降低成本、提高服務(wù)質(zhì)量和更專注于人力資源核心業(yè)務(wù)的目的。對(duì)我國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，我國(guó)企業(yè)的外包起步稍晚，但是發(fā)展速度同樣非?？?。

人力資源服務(wù)的內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面：

1. 招聘服務(wù)：提供招聘渠道、招聘流程設(shè)計(jì)、招聘人才評(píng)估和面試等服務(wù)，幫助企業(yè)招聘人才。

2. 培訓(xùn)與發(fā)展服務(wù)：提供培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、員工發(fā)展規(guī)劃和績(jī)效管理等服務(wù)，幫助企業(yè)培養(yǎng)和發(fā)展員工。

3. 績(jī)效管理服務(wù)：提供績(jī)效評(píng)估、績(jī)效考核和績(jī)效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)施等服務(wù)，幫助企業(yè)優(yōu)化績(jī)效管理。