“人力資源服務(wù)”英文名為“Human Resource Service”，簡稱：HRS。人力資源服務(wù)是指人力資源服務(wù)商為人才和用人單位其雙方提供的相關(guān)服務(wù)，其目的是平衡人力資本的供給和需求，滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要，促進(jìn)人力資本開發(fā)與人員優(yōu)化配置的服務(wù)工作。

人力資源（Human Resource ，簡稱HR）人力資源指組織所擁有的能夠被企業(yè)所用，且對企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造起貢獻(xiàn)作用的人及其能力、技能、經(jīng)驗(yàn)、體力等的總稱。也指人力資源市場中處于勞動(dòng)年齡、具有勞動(dòng)能力的人員對象，包括在業(yè)人員和失業(yè)人員。在人力資源服務(wù)領(lǐng)域，人力資源的概念實(shí)際可以將其“狹義”的理解為人力資本及其服務(wù)。

獵頭服務(wù)，一種中高層管理者的代招聘服務(wù)；也是一種基礎(chǔ)、無技術(shù)含量的傳統(tǒng)服務(wù)形式，早期出現(xiàn)在歐洲國家，2000年后逐步引入中國，但從實(shí)際運(yùn)營和服務(wù)情況來看，效果不佳，漏洞較多、亟待完善。

人力資源服務(wù)的內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面：

1. 招聘服務(wù)：提供招聘渠道、招聘流程設(shè)計(jì)、招聘人才評估和面試等服務(wù)，幫助企業(yè)招聘人才。

2. 培訓(xùn)與發(fā)展服務(wù)：提供培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、員工發(fā)展規(guī)劃和績效管理等服務(wù)，幫助企業(yè)培養(yǎng)和發(fā)展員工。

3. 績效管理服務(wù)：提供績效評估、績效考核和績效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)施等服務(wù)，幫助企業(yè)優(yōu)化績效管理。