人力資源服務(wù)外包其核心優(yōu)勢(shì)是幫助企業(yè)化提高運(yùn)營效率,充分發(fā)揮和優(yōu)化人力資源和人才管理,優(yōu)化企業(yè)管理職能和人員配置、靈活用工的一種新型人力資源運(yùn)作和服務(wù)模式。從人力資源服務(wù)對(duì)象上區(qū)分,可將其分為人才服務(wù)和企業(yè)人力資源服務(wù)。
人才服務(wù)是指人力資源服務(wù)提供商,以單個(gè)人為服務(wù)對(duì)象,而進(jìn)行的人才服務(wù)工作。從人才服務(wù)的類型上看,又分為高層次人力資本服務(wù)(如:獵頭)和普通勞工派遣(如:勞務(wù)派遣),兩者的區(qū)別在于人才的層次和工作內(nèi)容不同。
培訓(xùn)服務(wù),就是由企業(yè)提出培訓(xùn)需求,或者由培訓(xùn)服務(wù)提供商幫助企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)調(diào)研和分析之后制定培訓(xùn)計(jì)劃(該形式眾多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不具備此能力),并由培訓(xùn)培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行師資匹配和授課教學(xué)的一種傳統(tǒng)服務(wù)形式。該培訓(xùn)服務(wù)商實(shí)則是進(jìn)行“師資販賣”并賺取差價(jià)。
人力資源服務(wù)類型源自于西方,改革開放后逐步引入中國,比較知名的咨詢服務(wù)企業(yè)如麥肯錫、正略鈞策、智林咨詢、北大縱橫等專業(yè)管理咨詢服務(wù)企業(yè)。管理咨詢服務(wù)內(nèi)容廣泛,涵蓋戰(zhàn)略、流程、人力資源、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、營銷管理、品牌管理(包括但不限于上述內(nèi)容)等。