人力資源服務外包是指將原來本應該由企業(yè)內(nèi)部人力資源部們承擔或主導的工作,轉(zhuǎn)換成由“第三方”人力資源服務機構承擔和完成的工作模式,通常以招標的方式進行“第三方”服務對象的篩選,并在確定服務對象后,簽約付費委托給人力資源服務外包商按照合同條款要求完成工作的做法。
管理咨詢服務,由企業(yè)管理咨詢公司,在企業(yè)診斷的基礎上,分析出企業(yè)出現(xiàn)的問題和亟待解決的問題,并依照企業(yè)實際情況出具整體解決方案,與企業(yè)管理者確認后,依照計劃進行方案實施和推進的一種人力資源服務類型。
人力資源業(yè)務外包是指企業(yè)為更好地開展人力資源管理活動,把部分業(yè)務外包出去,借助于外界的專業(yè)化技能加以整合,以達到降低成本、提高服務質(zhì)量和更專注于人力資源核心業(yè)務的目的。對我國企業(yè)來說,我國企業(yè)的外包起步稍晚,但是發(fā)展速度同樣非???。
人力資源服務的內(nèi)容主要包括以下幾個方面:
1. 招聘服務:提供招聘渠道、招聘流程設計、招聘人才評估和面試等服務,幫助企業(yè)招聘人才。
2. 培訓與發(fā)展服務:提供培訓課程設計、員工發(fā)展規(guī)劃和績效管理等服務,幫助企業(yè)培養(yǎng)和發(fā)展員工。
3. 績效管理服務:提供績效評估、績效考核和績效管理系統(tǒng)的設計和實施等服務,幫助企業(yè)優(yōu)化績效管理。