“人力資源服務(wù)”英文名為“Human Resource Service”,簡稱:HRS。人力資源服務(wù)是指人力資源服務(wù)商為人才和用人單位其雙方提供的相關(guān)服務(wù),其目的是平衡人力資本的供給和需求,滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要,促進(jìn)人力資本開發(fā)與人員優(yōu)化配置的服務(wù)工作。
人才服務(wù)是指人力資源服務(wù)提供商,以單個(gè)人為服務(wù)對(duì)象,而進(jìn)行的人才服務(wù)工作。從人才服務(wù)的類型上看,又分為高層次人力資本服務(wù)(如:獵頭)和普通勞工派遣(如:勞務(wù)派遣),兩者的區(qū)別在于人才的層次和工作內(nèi)容不同。
人力資源服務(wù)的內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面:
1. 招聘服務(wù):提供招聘渠道、招聘流程設(shè)計(jì)、招聘人才評(píng)估和面試等服務(wù),幫助企業(yè)招聘人才。
2. 培訓(xùn)與發(fā)展服務(wù):提供培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、員工發(fā)展規(guī)劃和績效管理等服務(wù),幫助企業(yè)培養(yǎng)和發(fā)展員工。
3. 績效管理服務(wù):提供績效評(píng)估、績效考核和績效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)施等服務(wù),幫助企業(yè)優(yōu)化績效管理。
薪資福利服務(wù):提供薪資調(diào)查、薪資福利設(shè)計(jì)和管理等服務(wù),幫助企業(yè)優(yōu)化薪酬體系。
法律咨詢服務(wù):提供法律咨詢和法律服務(wù),幫助企業(yè)遵守勞動(dòng)法律法規(guī)。
海外人力資源服務(wù):提供海外招聘、國際人力資源管理和跨文化交流等服務(wù),幫助企業(yè)在全球范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)。