人力資源（Human Resource ，簡稱HR）人力資源指組織所擁有的能夠被企業(yè)所用，且對企業(yè)價值創(chuàng)造起貢獻作用的人及其能力、技能、經(jīng)驗、體力等的總稱。也指人力資源市場中處于勞動年齡、具有勞動能力的人員對象，包括在業(yè)人員和失業(yè)人員。在人力資源服務領域，人力資源的概念實際可以將其“狹義”的理解為人力資本及其服務。

人力資源服務其本質(zhì)形式是人力資源外包服務。是現(xiàn)代人力資源管理中一種特殊的人力資源供給形式，是適應現(xiàn)在企業(yè)需求，順應政策法規(guī)的一種人才和服務模式。人力資源服務與市場中其它服務類型的區(qū)別在于，人力資源服務是聚焦人力資源和人力資本的服務，是將人力資源優(yōu)化配置的服務類型。

管理咨詢服務，由企業(yè)管理咨詢公司，在企業(yè)診斷的基礎上，分析出企業(yè)出現(xiàn)的問題和亟待解決的問題，并依照企業(yè)實際情況出具整體解決方案，與企業(yè)管理者確認后，依照計劃進行方案實施和推進的一種人力資源服務類型。

人力資源業(yè)務外包是指企業(yè)為更好地開展人力資源管理活動，把部分業(yè)務外包出去，借助于外界的專業(yè)化技能加以整合，以達到降低成本、提高服務質(zhì)量和更專注于人力資源核心業(yè)務的目的。對我國企業(yè)來說，我國企業(yè)的外包起步稍晚，但是發(fā)展速度同樣非?？?。