人力資源服務外包是指將原來本應該由企業(yè)內(nèi)部人力資源部們承擔或主導的工作,轉(zhuǎn)換成由“第三方”人力資源服務機構(gòu)承擔和完成的工作模式,通常以招標的方式進行“第三方”服務對象的篩選,并在確定服務對象后,簽約付費委托給人力資源服務外包商按照合同條款要求完成工作的做法。
人力資源服務外包其核心優(yōu)勢是幫助企業(yè)化提高運營效率,充分發(fā)揮和優(yōu)化人力資源和人才管理,優(yōu)化企業(yè)管理職能和人員配置、靈活用工的一種新型人力資源運作和服務模式。從人力資源服務對象上區(qū)分,可將其分為人才服務和企業(yè)人力資源服務。
人力資源服務對象的“另一端”則是以企業(yè)為代表的組織。即人力資源服務商向企業(yè)等法人提供一系列人力資源的服務,如人員招聘、人員培訓、員工測評、管理咨詢等服務內(nèi)容和形式。
薪資福利服務:提供薪資調(diào)查、薪資福利設計和管理等服務,幫助企業(yè)優(yōu)化薪酬體系。
法律咨詢服務:提供法律咨詢和法律服務,幫助企業(yè)遵守勞動法律法規(guī)。
海外人力資源服務:提供海外招聘、國際人力資源管理和跨文化交流等服務,幫助企業(yè)在全球范圍內(nèi)開展業(yè)務。