人力資源（Human Resource ，簡稱HR）人力資源指組織所擁有的能夠被企業(yè)所用，且對企業(yè)價值創(chuàng)造起貢獻(xiàn)作用的人及其能力、技能、經(jīng)驗、體力等的總稱。也指人力資源市場中處于勞動年齡、具有勞動能力的人員對象，包括在業(yè)人員和失業(yè)人員。在人力資源服務(wù)領(lǐng)域，人力資源的概念實際可以將其“狹義”的理解為人力資本及其服務(wù)。

人力資源服務(wù)外包是指將原來本應(yīng)該由企業(yè)內(nèi)部人力資源部們承擔(dān)或主導(dǎo)的工作，轉(zhuǎn)換成由“第三方”人力資源服務(wù)機構(gòu)承擔(dān)和完成的工作模式，通常以招標(biāo)的方式進行“第三方”服務(wù)對象的篩選，并在確定服務(wù)對象后，簽約付費委托給人力資源服務(wù)外包商按照合同條款要求完成工作的做法。

人才服務(wù)是指人力資源服務(wù)提供商，以單個人為服務(wù)對象，而進行的人才服務(wù)工作。從人才服務(wù)的類型上看，又分為高層次人力資本服務(wù)（如：獵頭）和普通勞工派遣（如：勞務(wù)派遣），兩者的區(qū)別在于人才的層次和工作內(nèi)容不同。

人力資源服務(wù)對象的“另一端”則是以企業(yè)為代表的組織。即人力資源服務(wù)商向企業(yè)等法人提供一系列人力資源的服務(wù)，如人員招聘、人員培訓(xùn)、員工測評、管理咨詢等服務(wù)內(nèi)容和形式。