“人力資源服務(wù)”英文名為“Human Resource Service”,簡稱:HRS。人力資源服務(wù)是指人力資源服務(wù)商為人才和用人單位其雙方提供的相關(guān)服務(wù),其目的是平衡人力資本的供給和需求,滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要,促進人力資本開發(fā)與人員優(yōu)化配置的服務(wù)工作。
培訓(xùn)服務(wù),就是由企業(yè)提出培訓(xùn)需求,或者由培訓(xùn)服務(wù)提供商幫助企業(yè)進行培訓(xùn)調(diào)研和分析之后制定培訓(xùn)計劃(該形式眾多培訓(xùn)機構(gòu)不具備此能力),并由培訓(xùn)培訓(xùn)服務(wù)機構(gòu)進行師資匹配和授課教學(xué)的一種傳統(tǒng)服務(wù)形式。該培訓(xùn)服務(wù)商實則是進行“師資販賣”并賺取差價。
人力資源服務(wù)外包(英文,Human Resource Service Process Outsourcing),指的是企業(yè)為了降低人力成本,實現(xiàn)效率化,將人力資源事務(wù)中非核心部分的工作全部或部分委托人才服務(wù)專業(yè)機構(gòu)管(辦)理。
一般來說,人力資源外包包括人事服務(wù)外包、人力(勞務(wù))外包和人力資源專業(yè)管理外包三種。國外人力資源管理人員與員工的比例通常是1比100,而在國內(nèi)這個比例卻在1比30左右。
薪資福利服務(wù):提供薪資調(diào)查、薪資福利設(shè)計和管理等服務(wù),幫助企業(yè)優(yōu)化薪酬體系。
法律咨詢服務(wù):提供法律咨詢和法律服務(wù),幫助企業(yè)遵守勞動法律法規(guī)。
海外人力資源服務(wù):提供海外招聘、國際人力資源管理和跨文化交流等服務(wù),幫助企業(yè)在全球范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)。