人力資源服務外包是指將原來本應該由企業(yè)內部人力資源部們承擔或主導的工作，轉換成由“第三方”人力資源服務機構承擔和完成的工作模式，通常以招標的方式進行“第三方”服務對象的篩選，并在確定服務對象后，簽約付費委托給人力資源服務外包商按照合同條款要求完成工作的做法。

勞務外包，實則是勞務派遣的一種“變種”用工形式；初的目的是與國家用工政策和法規(guī)打“擦邊球”，規(guī)避員工辭退、無固定期限勞動合同、靈活用工的一種行為，隨著國家法律法規(guī)的不斷完善，這種形式終將會“壽終正寢”。

培訓服務，就是由企業(yè)提出培訓需求，或者由培訓服務提供商幫助企業(yè)進行培訓調研和分析之后制定培訓計劃（該形式眾多培訓機構不具備此能力），并由培訓培訓服務機構進行師資匹配和授課教學的一種傳統(tǒng)服務形式。該培訓服務商實則是進行“師資販賣”并賺取差價。

從20世紀90年代初開始，東南沿海地區(qū)的許多企業(yè)紛紛開展外包，從而增強了企業(yè)的靈活性，提高了對市場的反應速度，降低了企業(yè)的經(jīng)營風險。由于人力資源是企業(yè)中重要的資源，并且已日益凸顯出其在企業(yè)價值鏈中的重要作用，因此，做好人力資源管理工作具有非常重要的意義.。