由于市場的變化加快等諸多方面的原因，越來越多的制造企業(yè)采取按照訂單生產(chǎn)的模式，相比按照庫存的生產(chǎn)方式更加復雜和難以預測，加上生產(chǎn)外包，使得企業(yè)必須與承包商共同面對客戶的需求并設(shè)法滿足客戶的需求。客戶（并非指終用戶）往往關(guān)注這樣幾個方面：產(chǎn)品價格、數(shù)量、質(zhì)量、交貨期和服務(wù)，如何通過有效的生產(chǎn)外包管理來滿足客戶的期望是探討的重點，因為外包不是目的，而是為了更好滿足于客戶采取的有效手段和資源利用。

勞務(wù)外包可以是個人，也可以是法人或其他實體;勞務(wù)派遣單位必須是嚴格按照勞動合同法規(guī)定設(shè)立的法人實體。發(fā)包企業(yè)對勞務(wù)外包單位的員工不進行直接管理，其工作形式和工作時間由勞務(wù)外包單位自己安排確定;勞務(wù)派遣單位的員工必須按照用工單位確定的工作形式和工作時間進行勞動。

勞務(wù)外包一般按照事先確定的勞務(wù)單價根據(jù)勞務(wù)外包單位完成的工作量結(jié)算，其合同標的一般是“事”;勞務(wù)派遣一般是按照派遣的時間和費用標準，根據(jù)約定派遣的人數(shù)結(jié)算費用，其合同標的一般是“人”。或者說，勞務(wù)外包下，發(fā)包方買的是“勞務(wù)”，而勞務(wù)派遣下，用工單位買的是“勞動力”。

勞務(wù)外包適用《合同法》，發(fā)包單位與承包單位之間按雙方合同承擔權(quán)利義務(wù)，發(fā)包單位對承包單位的員工基本上不承擔責任;勞務(wù)派遣中，給被派遣勞動者造成損害的，勞務(wù)派遣單位與用工單位按《勞動合同法》承擔連帶賠償責任。