POS的中文意思是“銷售點”，全稱為銷售點情報管理系統(tǒng)，是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進行非現(xiàn)金結(jié)算。POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)賬，它具有支持消費、預授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等功能，使用起來、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報難以獲取，導入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。

POS機的使用方法相對簡單，一般包括以下幾個步驟：

1. 準備工作：商戶需要將POS機接通電源、連接網(wǎng)絡(luò)或藍牙等信號源，確保設(shè)備正常工作。

2. 選擇支付方式：用戶可以選擇刷卡、插卡、掃碼等支付方式，根據(jù)提示操作。

3. 輸入金額：用戶需要輸入消費金額、密碼等信息，POS機會進行驗證、扣款等操作。

4. 簽名確認：用戶需要在POS機上進行簽名確認，以便后續(xù)查詢、管理。

5. 支付完成：POS機會發(fā)出支付成功提示，商戶可以提供發(fā)票或小票等憑據(jù)。

POS外設(shè)有：

客顯，分兩種LED和VFD——是給顧客看的，顯示所收金額，找零金額。

票據(jù)打印機——打印收款小票的打印機。有針式打印機和熱敏打印機兩種，針式打印機價格較高，價格在300~500元，低于300元的打印機不要買了，故障率很高。

刷卡器——刷磁卡的設(shè)備，主要用于會員積分與店內(nèi)會員儲值。

掃描設(shè)備——掃描商品條碼的設(shè)備，從樣式上分掃描槍和激光平臺，建議使用掃描槍，掃描發(fā)射器分為紅外線與激光兩種，紅外線叫CCD。

POS機損壞了怎么辦？

1. 聯(lián)系售后客服：

每臺POS機在購買或租賃時都會分配一個售后客服。如果你的POS機出現(xiàn)問題，首先聯(lián)系他們。售后客服會指導你進行一些基本故障排除，以確定問題的性質(zhì)。他們還可以告訴你是否需要將POS機寄回生產(chǎn)廠家進行維修。

2. 寄回生產(chǎn)廠家：

如果問題無法通過電話或在線支持解決，售后客服可能會建議你將POS機寄回生產(chǎn)廠家進行維修。在這種情況下，你需要按照他們的指示操作，通常會有一份郵寄地址和維修說明。記得仔細包裝好POS機，以免在郵寄過程中受到損害。

3. 不要自行拆機：

切記不要自行拆解POS機。很多POS機具有拆機自毀功能，拆解可能導致性的損壞。此外，不要將POS機交給未知的維修商，因為他們可能會安裝惡意程序或竊取關(guān)鍵信息。

4. 了解保修政策：

在寄回POS機之前，了解它的保修政策。某些問題可能在保修期內(nèi)免費修復，但其他問題可能需要額外支付維修費用。確保在采取行動之前明確了解費用和保修范圍。

5. 預防措施：

的方法是避免POS機故障。定期維護和保養(yǎng)你的POS機，確保清潔和良好的通風。此外，不要讓POS機暴露在極端溫度或濕度下，這可能會損壞它。