由于購買全自動麻將桌的用戶除了少部分家用之外，多數用于賓館、酒店、棋牌室等營業(yè)場所，是否能及時提供售后服務，是否有足夠的技術保障力量，對于全自動麻將桌的正常使用、是否能按期收回投資至關重要。由于高星級賓館對于所購進的產品的考察較 為周密，對產品售后服務的要求也較高，用戶可參考在四、五星級賓館使用較普遍的品牌、機型進行購買。

一、電源開關接通，開關指示燈不亮，機器沒有任何反應:

1、 交流220V電源沒有供電；

2、 電源插頭未插好，電源插座松動；

3、 電源線或電源部分連接線開路；

4、 電源保險絲熔斷或接觸不良；

5、 電源開關損壞。

二、操作盤理牌指示燈亮，按升降鍵操作盤不動，無上升動作：

1、 操作面板上插頭松脫、插頭線斷或接觸不良；

2、 檢查操作面板與主控板是否正常；

3、 檢查升降組件電機與HL開關。

一般標稱功率為80-220W的單口麻將機有10個電機（其中包括9個大的電機和1個按骰子轉動的小的直流5V小電機）大電機一個功率一般為15W，小電機耗電基本可以忽略不計，大電機并不是同時工作的，在洗牌時，只有中心轉盤，輸送帶電機，疊推機頭電機，鏈條電機是在工作的.洗牌好后，當人發(fā)出升降牌上來的指令時，首先啟動中心升降電機，然后四方的升牌電機工作再把牌從四方推上桌面上來。所以，這個一小時用電量是個估算問題，要看你打牌的快慢.不過即使按快的打法，牌洗好了就又打下一次，也耗不了多少電，一般也就在100W左右。

機器檢測

先同時按下兩個升降鍵，然后打開電源開關，松開鍵后老莊指示燈亮即表示進入測試。按任一骰子鍵改變測試號（老莊指示燈四個綠燈從左到右的亮滅組成測試號，亮--1、滅--0。如四個綠燈從左到右為 “滅亮亮亮 ” 表示測試號0111，用以測試堵牌傳感器信號）。選好測試號后按任一升降鍵確認，此時復位指示燈亮即可進行該項測試，按任一升降鍵可退出該項測試進入下一項測試。測試完后重新開電才能進入運行狀態(tài)。