棋牌室初由早期的棋社和賭場演變而來,棋牌游戲作為一種室內(nèi)的,多人的娛樂活動,適合在人員密集的場所進行,又因活動周期短,人員流動快,所以需要一種場所提供各處的人趕來進行棋牌娛樂活動。棋牌室在這樣的背景下應運而生。
棋牌室的核心管理部分是包間的計時和計費。如果管理不嚴格,服務員可能會私下飛單或收取私人現(xiàn)金。針對這種情況,推薦使用茗匠棋牌室管理系統(tǒng),該系統(tǒng)擁有自動計費功能,支持分鐘、小時、包段、包場、超時服務費、消費規(guī)則等,而且系統(tǒng)時間無法修改,避免了作弊和私下收錢。
給自助棋牌室老板的八條建議!
1.?了解市場:在開設棋牌室之前,需要了解市場需求和當?shù)馗偁幥闆r,才能知道到底該不該開,什么時候開,開在哪。
2.?選址要準:選址是開設棋牌室的重要環(huán)節(jié),需要選擇年輕人流量大、交通吃飯方便、競爭相對沒那么激烈的地方。
3.?做好規(guī)劃:在開設棋牌室之前,需要進行合理的規(guī)劃,清楚要做哪些事情,要注意哪些事情,比如場地設計布局怎么做省錢又能打造棋牌室優(yōu)勢?設備采購怎么談價,怎么看質(zhì)量避免踩坑。
4.?環(huán)境衛(wèi)生:棋牌室是一個封閉嘗試,一呆就是幾小時需要保持衛(wèi)生和整潔,如果空氣不流暢,包間里的棋牌或茶吧不干凈,會導致客戶差評和客戶流失。
5.?:特別是棋牌室比較敏感,需要做好證件齊全、禁止賭博等相關內(nèi)容,避免被舉報投訴。
6.?服務至上:因為棋牌室主要靠回頭客,服務不好那沒人來了總要找新客很麻煩也很心累。
7.?宣傳推廣:主要是某團和某音。
8.?不定期維護:雖然是自助棋牌室,但是還是需要去維護客戶關系,不定期去送送福利和看看棋牌室是不是有哪些損壞的設備需要更新或維修。
選址問題要注意
其一,查看周邊業(yè)態(tài)是否適宜。傳統(tǒng)棋牌室要么為了避免高租金而開在隱蔽的地方,要么為了人流而開在熱鬧的街區(qū)。其實這兩種都不可取,隱蔽的地方讓顧客找不到路,很難引流,同時也有一種你在做壞事?lián)谋徊榈南右?,反倒更容易被舉報。而開在熱鬧街區(qū)又很吵鬧,影響顧客消費體驗也是不好的??梢詤⒖嘉乙粋€客戶,他開在商圈旁邊幾百米外的路邊,查看周邊業(yè)態(tài)有餐館飲食,小超市等等,附近同行沒超過2家,既不算偏僻,也遠離吵鬧街區(qū),十分適宜。
其二,注意當?shù)氐南嚓P政策。有些地方規(guī)定了主通道沿街、備用通道在小區(qū)內(nèi)視為場所開設在居民住宅區(qū)內(nèi),則不能申辦;場所上部、下部為居民樓的,也視為場所開設在居民樓內(nèi),不能申辦。