棋牌室的7大經(jīng)營(yíng)難點(diǎn)
棋牌室這門生意有幾個(gè)讓人頭疼的點(diǎn),勸退了不少想開棋牌室的創(chuàng)業(yè)者。
:3缺1,這是每都在上演的事情,自己頂上就能湊一桌,但是有時(shí)候的營(yíng)業(yè)額都不夠給,一場(chǎng)的麻將??,所以能不參與,就別參與。
第二:是幫顧客組局,好運(yùn)的話不會(huì)出什么問題,但長(zhǎng)期棒顧客組局肯定是會(huì)出現(xiàn)問題的,考慮到這些麻煩,生意不算差的話,我是不推薦組局,讓顧客自己私下組,因此而錯(cuò)失的生意,寧可錯(cuò)失,當(dāng)然一些優(yōu)質(zhì)的顧客,還是可以組一下的。
第三:借米,這也是棋牌室永恒不變的話題了,作為老板,這個(gè)米借出去以后,大概率有可能是收不回來的,而且還會(huì)丟失一個(gè)顧客,(顧客跑路)所以顧客有需要,一般推薦某些平臺(tái),有需要走平臺(tái)就好了,現(xiàn)在各大平臺(tái)都能!如果不能,說明本身有問題。
第四:賒賬,隨著人們綜合素質(zhì)的提高,其實(shí)這種情況現(xiàn)在已經(jīng)少了很多,但依然是存在的,這種問題可以拒絕,但是難免又要廢不少口舌,給自己增添了煩惱,現(xiàn)在用棋牌室系統(tǒng),直接杜絕這種情況。
第五:到點(diǎn)再打兩圈,這基本是棋牌室的“潛規(guī)則”!沒人的時(shí)候也就虧點(diǎn)電費(fèi),有人的時(shí)候,挺惱火的,這一點(diǎn)目前也是可以通過棋牌室系統(tǒng),到點(diǎn)斷電的形式限制,提醒多少分鐘斷電以后,自動(dòng)斷掉,人不能干的事情,機(jī)器就可以為所欲為。
第六:棋牌室24小時(shí)需要營(yíng)業(yè),人工成本比房租都要高,而日均2塊的棋牌室系統(tǒng)可以取代百分之80的人工成本,大環(huán)境底下,停業(yè)了人工還得繼續(xù)發(fā),系統(tǒng)的作用還能夠抵御風(fēng)險(xiǎn),僅給房租,也不致于壓力太大。
第七:?jiǎn)T工管理難!員工私自收款,私自開麻將桌給朋友玩,所以大部分棋牌室都是自己人管理,屬于家族生意,就是自己人,有時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)這種行為,也能通過棋牌室系統(tǒng)去杜絕這種類似問題,畢竟所有的數(shù)據(jù)一目了然,也限制了員工私自收款,私自開桌的行為。棋牌室系統(tǒng)能夠降低百分之80的經(jīng)營(yíng)難度嘛,經(jīng)營(yíng)成本!
棋牌室的核心管理部分是包間的計(jì)時(shí)和計(jì)費(fèi)。如果管理不嚴(yán)格,服務(wù)員可能會(huì)私下飛單或收取私人現(xiàn)金。針對(duì)這種情況,推薦使用茗匠棋牌室管理系統(tǒng),該系統(tǒng)擁有自動(dòng)計(jì)費(fèi)功能,支持分鐘、小時(shí)、包段、包場(chǎng)、超時(shí)服務(wù)費(fèi)、消費(fèi)規(guī)則等,而且系統(tǒng)時(shí)間無法修改,避免了作弊和私下收錢。
棋牌室更注重的是易玩性、可玩性和社交性,而且單靠棋牌室包間費(fèi)用賺得不多,只能給房東打工。
現(xiàn)在有些棋牌室會(huì)拓展臺(tái)球廳、桌游包間、咖啡廳、按摩室等等,從多方面的提升、拓展,可以更好地滿足用戶的需求和期望,從而提高顧客滿意度。
給自助棋牌室老板的八條建議!
1.?了解市場(chǎng):在開設(shè)棋牌室之前,需要了解市場(chǎng)需求和當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)情況,才能知道到底該不該開,什么時(shí)候開,開在哪。
2.?選址要準(zhǔn):選址是開設(shè)棋牌室的重要環(huán)節(jié),需要選擇年輕人流量大、交通吃飯方便、競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)沒那么激烈的地方。
3.?做好規(guī)劃:在開設(shè)棋牌室之前,需要進(jìn)行合理的規(guī)劃,清楚要做哪些事情,要注意哪些事情,比如場(chǎng)地設(shè)計(jì)布局怎么做省錢又能打造棋牌室優(yōu)勢(shì)?設(shè)備采購怎么談價(jià),怎么看質(zhì)量避免踩坑。
4.?環(huán)境衛(wèi)生:棋牌室是一個(gè)封閉嘗試,一呆就是幾小時(shí)需要保持衛(wèi)生和整潔,如果空氣不流暢,包間里的棋牌或茶吧不干凈,會(huì)導(dǎo)致客戶差評(píng)和客戶流失。
5.?:特別是棋牌室比較敏感,需要做好證件齊全、禁止賭博等相關(guān)內(nèi)容,避免被舉報(bào)投訴。
6.?服務(wù)至上:因?yàn)槠迮剖抑饕炕仡^客,服務(wù)不好那沒人來了總要找新客很麻煩也很心累。
7.?宣傳推廣:主要是某團(tuán)和某音。
8.?不定期維護(hù):雖然是自助棋牌室,但是還是需要去維護(hù)客戶關(guān)系,不定期去送送福利和看看棋牌室是不是有哪些損壞的設(shè)備需要更新或維修。