棋牌室的7大經(jīng)營難點
棋牌室這門生意有幾個讓人頭疼的點,勸退了不少想開棋牌室的創(chuàng)業(yè)者。
:3缺1,這是每都在上演的事情,自己頂上就能湊一桌,但是有時候的營業(yè)額都不夠給,一場的麻將??,所以能不參與,就別參與。
第二:是幫顧客組局,好運的話不會出什么問題,但長期棒顧客組局肯定是會出現(xiàn)問題的,考慮到這些麻煩,生意不算差的話,我是不推薦組局,讓顧客自己私下組,因此而錯失的生意,寧可錯失,當然一些優(yōu)質的顧客,還是可以組一下的。
第三:借米,這也是棋牌室永恒不變的話題了,作為老板,這個米借出去以后,大概率有可能是收不回來的,而且還會丟失一個顧客,(顧客跑路)所以顧客有需要,一般推薦某些平臺,有需要走平臺就好了,現(xiàn)在各大平臺都能!如果不能,說明本身有問題。
第四:賒賬,隨著人們綜合素質的提高,其實這種情況現(xiàn)在已經(jīng)少了很多,但依然是存在的,這種問題可以拒絕,但是難免又要廢不少口舌,給自己增添了煩惱,現(xiàn)在用棋牌室系統(tǒng),直接杜絕這種情況。
第五:到點再打兩圈,這基本是棋牌室的“潛規(guī)則”!沒人的時候也就虧點電費,有人的時候,挺惱火的,這一點目前也是可以通過棋牌室系統(tǒng),到點斷電的形式限制,提醒多少分鐘斷電以后,自動斷掉,人不能干的事情,機器就可以為所欲為。
第六:棋牌室24小時需要營業(yè),人工成本比房租都要高,而日均2塊的棋牌室系統(tǒng)可以取代百分之80的人工成本,大環(huán)境底下,停業(yè)了人工還得繼續(xù)發(fā),系統(tǒng)的作用還能夠抵御風險,僅給房租,也不致于壓力太大。
第七:員工管理難!員工私自收款,私自開麻將桌給朋友玩,所以大部分棋牌室都是自己人管理,屬于家族生意,就是自己人,有時候也會出現(xiàn)這種行為,也能通過棋牌室系統(tǒng)去杜絕這種類似問題,畢竟所有的數(shù)據(jù)一目了然,也限制了員工私自收款,私自開桌的行為。棋牌室系統(tǒng)能夠降低百分之80的經(jīng)營難度嘛,經(jīng)營成本!
棋牌室更注重的是易玩性、可玩性和社交性,而且單靠棋牌室包間費用賺得不多,只能給房東打工。
現(xiàn)在有些棋牌室會拓展臺球廳、桌游包間、咖啡廳、按摩室等等,從多方面的提升、拓展,可以更好地滿足用戶的需求和期望,從而提高顧客滿意度。
運營引流要趁早
不知道你有沒有發(fā)現(xiàn),在某音某手某紅薯上一些比較熱的棋牌室賬號都是從裝修時就已經(jīng)開始運營賬號,甚至拍一下裝修的視頻都幾百點贊。
在裝修期間可以籌備很多東西,比如創(chuàng)建門店各個平臺的賬號,做一些內容規(guī)劃就可以開始宣傳了;甚至你可以開始思考一些營銷策略,有家門店在快開業(yè)前就征集包間取名活動,采納就送消費時長等,將活動發(fā)布到各新媒體平臺,一下子就吸引了眼球,未開業(yè)先火爆。而且美某團對接、棋牌室設備對接安裝布線等都是在裝修期間準備好的。
要知道通常進店消費打麻將至少4小時起步,那么環(huán)境對視覺的舒適度要把控好。要利用明暗有序和適度的照明環(huán)境讓人進入門店就感受到典雅舒適的氣氛。燈光不要太亮刺眼,麻將機上方的直排吸yan燈可挑一些能更換亮度的。
整體要渲染偏干凈整潔一點,一般顧客消費結束,十分鐘內要及時打掃,把包間內的煙漬和桌面油漬都清理干凈,注意排yan,不然時間久了墻壁會發(fā)黃,桌面污漬難消,影響體驗。
后要注意桌椅的舒適度,過于柔軟過于硬板的不要,畢竟搓麻將要坐幾個小時,對椅子體驗感受都影響顧客是否再次消費。