有顧客跑單怎么辦?
相信開實體店的都會遇到這種問題,有時候不是顧客故意的,而是他們忘記了或者誤以為對方已經(jīng)付款了。針對這個問題,有些棋牌室就是借助棋牌室系統(tǒng)來預約下單,通過實名制來管理會員,就能知道誰跑單,也能及時找到對方。而沒有棋牌室系統(tǒng)的商家就要看看監(jiān)控,或賒賬,等顧客下次來的時候再提醒對方。
在小區(qū)周邊發(fā)放免費棋牌體驗次卡,卡片上可以描述棋牌室的環(huán)境和服務(wù),并且到店后可以贈送果盤等,以留住顧客。告訴顧客添加老板的微信并關(guān)注公眾號,就可獲得免費基本茶水和果盤,并獲取其他優(yōu)惠消息。之后可以推薦各種促銷活動,如充值贈送卡等,到店送茶水和果盤。辦理會員卡后,消費可以獲得相應(yīng)積分,積分滿一定數(shù)量可以兌換禮品或茶水。
棋牌室的核心管理部分是包間的計時和計費。如果管理不嚴格,服務(wù)員可能會私下飛單或收取私人現(xiàn)金。針對這種情況,推薦使用茗匠棋牌室管理系統(tǒng),該系統(tǒng)擁有自動計費功能,支持分鐘、小時、包段、包場、超時服務(wù)費、消費規(guī)則等,而且系統(tǒng)時間無法修改,避免了作弊和私下收錢。
裝修環(huán)境和衛(wèi)生要搞好
現(xiàn)代人們的消費觀都比較注重空間設(shè)計,好的裝修風格往往自帶網(wǎng)紅濾鏡,吸引流量。要是沒什么思路可以到各個平臺搜一下,一大波棋牌室視覺設(shè)計可供你參考。
裝修好也得靠衛(wèi)生干凈整潔來維持,不少傳統(tǒng)棋牌室常年煙霧繚繞,除了氣味不散,還有墻上容易發(fā)黃,桌上有煙灰茶漬。這都需要及時清潔,注重衛(wèi)生就能解決的,每個包間都配備直排式吸yan煙燈。