東莞ISO培訓,東莞ISO9001質(zhì)量體系內(nèi)審員認證培訓找華略咨詢。ISO9000質(zhì)量管理體系已是現(xiàn)代管理發(fā)展的潮流,通過ISO9001國際標準質(zhì)量管理體系認證的單位贏得這市場;擁有高素質(zhì)的內(nèi)部質(zhì)量審核員是企業(yè)內(nèi)部成功推行ISO 9001質(zhì)量管理體系的關鍵之一。為更好的服務客戶,降低成本,本公司推出本課程。使學員能融會貫通ISO9000:2008標準及掌握企業(yè)企業(yè)內(nèi)部審核的流程及技巧,為企業(yè)推動ISO9000:2008體系提供較佳動力。
講: ISO9000基礎知識
1. 培訓介紹
2. ISO9001族標準的構成----產(chǎn)生及發(fā)展
3. 2015版標準修訂的背景與原則
4. 質(zhì)量管理過程模式(PDCA)
5. 七項質(zhì)量管理原則
6. ISO9001:2015新版標準改版思路
7. 建立的質(zhì)量管理體系的流程
8. 企業(yè)原有質(zhì)量體系如何過渡到2015版
第二講: ISO9001:2015標準解析
(標準中對照講解 2015版的實施要點,及審核重點)
1. 2015版ISO9001標準要求改版重點
2. 組織的背景(理解組織及其背景、理解相關方的需求和期望、確定QMS范圍、QMS及其過程)
3. 領導作用(領導作用及其承諾、質(zhì)量方針、組織的角色、職責和權限)
4. QMS策劃(機會和風險措施、質(zhì)量目標和實現(xiàn)計劃、變更的策劃)
5. 支持(資源、能力、意識、溝通、文件化信息)
6. 運行(策劃和控制、產(chǎn)品和服務要求的確定、產(chǎn)品和服務的開發(fā)、外部供應的過程、產(chǎn)品和服務的控制、生產(chǎn)和服務提供、產(chǎn)品和服務的放行、不合格輸出)
7. 績效評估(監(jiān)視、測量、分析和評估、內(nèi)部審核、管理評審)
8. 改進(總則、不合格和糾正措施、持續(xù)改進)
第三講: ISO9001:2015質(zhì)量管理體系審核
質(zhì)量管理體系審核概論:
1.管理體系審核的分類-----定義/術語解析
2.管理體系審核的目的準則
3.管理體系審核的特性
4.管理體系審核與管理評審的區(qū)別
內(nèi)審員要求:
5.內(nèi)審員的作用與效益
6.內(nèi)審員的選擇及能力要求
內(nèi)部審核階段:
7.審核啟動階段的活動
8.現(xiàn)場審核的準備
9. 現(xiàn)場審核技巧實施指導
10. 編制、批準和分發(fā)審核報告及審核的結束
11. 不符合缺失的跟蹤驗證
案例分析及答疑