壁掛爐的核心問題是熱交換的效率和使用壽命，而影響這兩個(gè)方面因素的就是水垢問題。尤其是在我們使用生活熱水時(shí)，由于需要不斷地充入新水，而且全國(guó)絕大部分地區(qū)的水質(zhì)較硬，這樣就使換熱器的結(jié)垢率大大增大。而隨著附著在換熱器內(nèi)壁上的水垢不斷加厚，換熱器管徑便會(huì)越來越細(xì)，水流不暢，不僅增加了水泵及換熱器的負(fù)擔(dān)，而且壁掛爐的換熱效率的也會(huì)大大降低，主要表現(xiàn)為壁掛爐耗氣量增大、供熱不足、衛(wèi)生熱水時(shí)冷時(shí)熱、熱水量減小等癥狀。若壁掛爐的換熱部件終保持在這樣一種高負(fù)荷的狀態(tài)下運(yùn)行，對(duì)壁掛爐的損害是非常厲害的，特別是板式換熱器的危害更大，用戶在選擇時(shí)要特別的注意，盡量選擇套管式的換熱水器。而且還要選擇密閉式設(shè)計(jì)的壁掛爐，這樣沒有大氣中的氧氣進(jìn)入，所以就不可能與水中的鈣，鎂，鈉等結(jié)合，所以減少了結(jié)垢的概率。

壁掛爐擔(dān)負(fù)著暖氣系統(tǒng)內(nèi)水的循環(huán)，由于水含有雜質(zhì)并且具有酸性，對(duì)暖氣片及管道內(nèi)部會(huì)有一定的腐蝕。而我們所用暖氣片大都為鑄鐵材質(zhì)，暖氣片內(nèi)的砂模殘留物和其它材質(zhì)，在工程安裝時(shí)不可能完全沖洗干凈；加上暖氣系統(tǒng)內(nèi)的水始終是封閉循環(huán)的，鍋爐的暖氣部分又沒有過濾網(wǎng)，這樣暖氣片及管道內(nèi)部的銹蝕殘?jiān)八陨淼碾s質(zhì)就會(huì)通過壁掛爐的循環(huán)水泵再度進(jìn)入到換熱器內(nèi)，這些雜質(zhì)在高溫情況下不斷分解，又有一部分變成水垢附著在了換熱器的內(nèi)壁上讓其管徑變得更細(xì)，從而使循環(huán)水泵的壓力進(jìn)一步加大，長(zhǎng)期運(yùn)行就會(huì)造成壁掛爐的循環(huán)水泵轉(zhuǎn)速降低甚至卡死，嚴(yán)重影響其使用壽命。

熱水器的常見故障：

現(xiàn)象：燃燒的火焰發(fā)黃或發(fā)紅，且黃色或紅色火焰逐步擴(kuò)大，火焰顯得飄忽無力，燃燒的聲音降低。

故障現(xiàn)象說明燃?xì)鉄崴饕旬a(chǎn)生積碳現(xiàn)象。打開熱水器外殼，從熱水器的下部向上或從頂部向下觀察、檢查熱交換器翅片的顏色，若已變黑，說明該熱水器已嚴(yán)重積碳。

若己產(chǎn)生積碳現(xiàn)象，即使在通風(fēng)條件良好的情況下使用熱水器，也應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清除。因?yàn)榉e在翅片上的碳粒，在高溫下很容易與二氧化碳作用生成一氧化碳，對(duì)人體造成毒害。同時(shí)，積碳很容易脫落，跌入主燃燒器火頭后會(huì)使噴嘴堵塞，造成燃燒器火頭不齊，形成不完全燃燒并有燃?xì)馔庑埂?/p>

二、電熱水器在使用過程中漏電保護(hù)插頭自行斷電（有規(guī)律的自動(dòng)跳閘），按下復(fù)位鍵，能復(fù)位恢復(fù)供電：

原因分析：

1、通常是由于插座接觸不良，異常溫升過高所致。

2、閃電、雷擊或相鄰電器對(duì)地漏電等等都會(huì)讓接地線瞬間出現(xiàn)電流觸發(fā)漏電保護(hù)插頭動(dòng)作。

解決方法：

1、更換優(yōu)質(zhì)的插座（選插、拔力比較大，插頭插進(jìn)去后咬得比較緊的插座）。

2、檢查漏電保護(hù)插頭的幾只銅插腳，若已發(fā)黑，就用細(xì)砂紙把氧化層擦去，若插腳變形，應(yīng)進(jìn)行修正，三只銅腳應(yīng)保持與底面垂直，不能彎曲。