家中長期沒人要把采暖系統(tǒng)中的水導(dǎo)出：

長期在外出差的用戶，要在離開前將壁掛爐和采暖設(shè)備中的水排空，同時切斷水、電、氣源。避免因不在家發(fā)生各種意外，比如突然斷電，壁掛爐停止運(yùn)行，導(dǎo)致采暖系統(tǒng)及壁掛爐系統(tǒng)內(nèi)部凍結(jié)管道破裂漏水，誰也不想一回來就看見家具都泡水甚至還結(jié)著冰吧。

白天上班不在家也不要關(guān)閉壁掛爐：

北方地區(qū)的冬天，室外就是的冰箱，因為家里的采暖系統(tǒng)和壁掛爐內(nèi)有水，如果關(guān)閉壁掛爐，溫度下降至零攝氏度以下水就會結(jié)冰，凍壞取暖設(shè)備和壁掛爐，所以，冬季一定要讓壁掛爐一直運(yùn)行，保持水溫，要是白天家里沒人，可以將溫度調(diào)到。

南方地區(qū)裝壁掛爐的用戶也不要覺著天氣比北方稍微暖和就不用防凍，近幾年南方氣溫也逐年降低，建議安裝室內(nèi)溫控器來調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度，這樣白天沒人的時候采用低溫供暖，晚上回來再把溫度調(diào)高，既不會讓壁掛爐凍住還省氣。

壁掛爐工作原理：

壁掛爐是通過兩個換熱器充分吸收燃?xì)馊紵a(chǎn)物；煙氣中的顯熱及水蒸氣的潛熱，燃?xì)獾臒嶂凳侵?Nm3燃?xì)馔耆紵懦龅臒崃?。熱值分為高熱值和低熱值，高熱值?Nm3燃?xì)馔耆紵?，其煙氣全部被冷卻至原始溫度，而其中的水蒸氣以凝結(jié)水狀態(tài)排出時所放出的熱量；低熱值指1Nm3燃?xì)馔耆紵笃錈煔獗焕鋮s至原始溫度，但煙氣中的水蒸氣仍為蒸氣狀態(tài)時所放出的熱量。

燃?xì)獗趻鞝t故障現(xiàn)象：水泵不運(yùn)轉(zhuǎn)，風(fēng)機(jī)不運(yùn)轉(zhuǎn)，控制器報警，顯示屏顯示的故障代碼為管道缺水。

1、故障原因：

a）水泵電源線脫落；

b）水泵因為長時間不用抱死。

2、解決方法：

a）用萬用表檢測水泵的輸出電源是否正常，接觸是否良好。如果控制器沒有電壓輸出是控制器故障，更換控制器；如果控制器有電壓輸出，水泵沒電則是接插件脫落，接觸不良或者導(dǎo)線斷開；脫落就重新接觸好，接觸不良就使之接觸良好，導(dǎo)線斷開就更換導(dǎo)線。

b）如果有電壓輸入水泵，而水泵不轉(zhuǎn)，則可能為水泵抱死，擰開水泵上的一字螺絲，用一字螺絲刀擰動水泵軸，使水泵轉(zhuǎn)子旋轉(zhuǎn)就能恢復(fù)正常；如果水泵沒有抱死而用萬用表檢測水泵斷路或短路，則為水泵燒壞，更換水泵。