壁掛爐的核心問題是熱交換的效率和使用壽命，而影響這兩個(gè)方面因素的就是水垢問題。尤其是在我們使用生活熱水時(shí)，由于需要不斷地充入新水，而且全國(guó)絕大部分地區(qū)的水質(zhì)較硬，這樣就使換熱器的結(jié)垢率大大增大。而隨著附著在換熱器內(nèi)壁上的水垢不斷加厚，換熱器管徑便會(huì)越來越細(xì)，水流不暢，不僅增加了水泵及換熱器的負(fù)擔(dān)，而且壁掛爐的換熱效率的也會(huì)大大降低，主要表現(xiàn)為壁掛爐耗氣量增大、供熱不足、衛(wèi)生熱水時(shí)冷時(shí)熱、熱水量減小等癥狀。若壁掛爐的換熱部件終保持在這樣一種高負(fù)荷的狀態(tài)下運(yùn)行，對(duì)壁掛爐的損害是非常厲害的，特別是板式換熱器的危害更大，用戶在選擇時(shí)要特別的注意，盡量選擇套管式的換熱水器。而且還要選擇密閉式設(shè)計(jì)的壁掛爐，這樣沒有大氣中的氧氣進(jìn)入，所以就不可能與水中的鈣，鎂，鈉等結(jié)合，所以減少了結(jié)垢的概率。

對(duì)于暖氣系統(tǒng)，由于初次使用時(shí)暖氣片內(nèi)含有大量的雜質(zhì)，建議使用一年后將其中的臟水放掉，重新注入新水，間隔幾年后再進(jìn)行更換。因?yàn)槊扛鼡Q一次水都會(huì)有大量的水堿被帶入，而固定的水中含堿量則是一定的；因此暖氣系統(tǒng)內(nèi)的水不宜頻繁更換。經(jīng)過一個(gè)取暖季后，若清洗保養(yǎng)也只需對(duì)壁掛爐單獨(dú)進(jìn)行即可。

熱水器的常見故障：

現(xiàn)象：燃燒的火焰發(fā)黃或發(fā)紅，且黃色或紅色火焰逐步擴(kuò)大，火焰顯得飄忽無力，燃燒的聲音降低。

故障現(xiàn)象說明燃?xì)鉄崴饕旬a(chǎn)生積碳現(xiàn)象。打開熱水器外殼，從熱水器的下部向上或從頂部向下觀察、檢查熱交換器翅片的顏色，若已變黑，說明該熱水器已嚴(yán)重積碳。

若己產(chǎn)生積碳現(xiàn)象，即使在通風(fēng)條件良好的情況下使用熱水器，也應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清除。因?yàn)榉e在翅片上的碳粒，在高溫下很容易與二氧化碳作用生成一氧化碳，對(duì)人體造成毒害。同時(shí)，積碳很容易脫落，跌入主燃燒器火頭后會(huì)使噴嘴堵塞，造成燃燒器火頭不齊，形成不完全燃燒并有燃?xì)馔庑埂?/p>

四、電熱水器出水溫度低：

原因分析：混水閥手柄轉(zhuǎn)到低溫，往高溫方向調(diào)節(jié)即可。溫控器設(shè)置的水溫過低，將溫控溫度設(shè)定為高75；溫控器壞，旋轉(zhuǎn)溫控器軸無開關(guān)的響聲，證明已壞需更換。溫控器探溫管與發(fā)熱體距離太近，不到75就斷開，需更換加熱管未加熱到設(shè)定溫度，提前用水。

解決方法：待加熱指示熄滅或保溫?zé)袅敛攀褂谩；焖y閥芯壞造成冷熱水串通，需更換混水閥；溫敏探頭失效，檢測(cè)水溫不準(zhǔn)確需更換。加熱管壞，用萬(wàn)用表測(cè)量電阻為無窮大（正常為幾十歐），證明已壞需更換。超溫保護(hù)器斷開，需檢查內(nèi)部零件合格后才能復(fù)位。出水管尾斷，導(dǎo)致進(jìn)去的冷水直接從出水管出來，更換熱水器出水管管尾。