航空快遞企業(yè)的關(guān)鍵成功要素:
①多種模式的運輸能力(提供航線齊全的全貨機和腹艙、公路運輸?shù)哪芰?;
②流程效率(全貨機航線、分揀中心、全天候⒛小時運作);
③品牌(品牌宣傳、統(tǒng)一的服務(wù)模式、統(tǒng)一的價格策略);
④IT系統(tǒng)(統(tǒng)一規(guī)劃的信息系統(tǒng),具有標(biāo)準(zhǔn)化、可靠性、兼容性和可擴展性);
⑤服務(wù)質(zhì)量(完善的績效考核及質(zhì)量監(jiān)控體系、質(zhì)量管理認(rèn)證);
⑥地面運輸網(wǎng)絡(luò)(建立同城網(wǎng)絡(luò)、建立若干城市的市內(nèi)投遞站)。
航空公司主要業(yè)務(wù)為飛行保障,它們受人力、物力等諸因素影響,難以直接面對眾多的客戶,處理航運前和航運后繁雜的服務(wù)項目,這就需要航空貨運代理公司為航空公司出口攬貨、組織貨源、出具運單、收取運費、進口疏港、報關(guān)報驗、送貨、中轉(zhuǎn),使航空公司可集中精力,做好其自身業(yè)務(wù),進一步開拓航空運輸。
航空貨運是國民經(jīng)濟鏈條中的重要一個環(huán)節(jié),在日新月異的經(jīng)濟發(fā)展中,對經(jīng)濟起著舉足輕重的作用,越來越得到各個產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高度重視。
航空貨運已經(jīng)逐步從以客為主的形態(tài),逐步發(fā)展為專業(yè)的航空貨運公司,尤其目前全貨機的引入,眾多航空公司已經(jīng)將航空貨運這個板塊獨立出來,已經(jīng)形成了眾多的以航空貨運為主營業(yè)務(wù)和收入的航空公司。
目前已經(jīng)從簡單的航空貨運的形態(tài),逐步發(fā)展為航空快遞以至于完善的綜合的航空物流的現(xiàn)代物流體系。
目前基本主流的從事航空貨運的公司主要是以現(xiàn)代的綜合型的航空物流公司為主,航空物流公司已經(jīng)逐步發(fā)展成為國民經(jīng)濟中航空運輸?shù)闹袌粤α浚鹬豢商娲默F(xiàn)代率、大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈、先進信息化、綜合型的航空物流服務(wù)。