航空快件的傳送基本都是在跨國公司內(nèi)部完成。而國際郵政業(yè)務(wù)則通過萬國郵政聯(lián)盟的形式在世界上大多數(shù)國家的郵政機構(gòu)之間取得合作,郵件通過兩個以上國家郵政當局的合作完成傳送。國際航空貨物運輸則主要采用集中托運的形式,或直接由發(fā)貨人委托航空貨運代理人進行,貨物到達目的地后再通過發(fā)貨地航空貨運代理的關(guān)系人代為轉(zhuǎn)交貨物到收貨人的手中。業(yè)務(wù)中除涉及航空公司外,還要依賴航空貨運代理人的協(xié)助。
航空物流運作流程:
1:快遞企業(yè)由各分點收取航空快件,在規(guī)定時間運轉(zhuǎn)到快遞企業(yè)總運轉(zhuǎn)中心。
2:總運轉(zhuǎn)中心對應(yīng)分檢貨物,確定對應(yīng)機場發(fā)貨總量同外包裝件數(shù)。
3:快遞企業(yè)向航空代理預(yù)訂艙位,并將航空貨物交給航空代理。
4:航空代理接到快遞企業(yè)訂艙資料,根據(jù)快遞企業(yè)要求時效,對應(yīng)向航空公司預(yù)訂艙位。
5:航空公司批艙后,航空代理在對應(yīng)的航班起飛前3小時交機場主單,對應(yīng)起飛前2小時過完安檢。
6:航空代理將對應(yīng)機場資料給快遞企業(yè).
7 :快遞企業(yè)在飛機落地后2到3小時提取貨物,分檢后運到各派送點安排派送.
航空貨運企業(yè)的關(guān)鍵成功要素:
①地面運輸能力(二級城市的快運的貨運網(wǎng)絡(luò),在其余城市代理的規(guī)模,以及能否提供城際貨運);
②客戶關(guān)系(是否建立全國性的貨代網(wǎng)絡(luò)、有無對客戶進行分級管理、是否能培養(yǎng)客戶的忠誠度);
③提供增值服務(wù)的能力(倉儲、包裝、裝配等供應(yīng)鏈管理的能力);
④信息技術(shù)(貨運管理能力、CRM系統(tǒng)、知識管理系統(tǒng));
⑤航線覆茸面(增加全貨機、利用已有腹艙、利用其他國內(nèi)外的航空公司的航線)。
機場航空物流優(yōu)勢:
航空貨運提供的是、快捷、方便和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)??者\以其迅捷、、準時的贏得了相當大的市場,大大縮短了交貨期;航空物流優(yōu)勢:速度快,貨物系度高