外呼系統(tǒng),顧名思義是一個系統(tǒng),相對比較電話卡,電話卡分兩種,一種是電話卡還有一種是電銷卡,電話卡,就是個人辦理的電話卡,很容易被封,如果每天打幾百個電話很容易被封,如果去解封也是有次數(shù)限制,并且會讓辦理電話卡的人拉入黑名單,更嚴(yán)重的會關(guān)系到個人征信問題,而且非常不穩(wěn)定,電銷卡,專門為電銷設(shè)計的卡,可以進(jìn)行高頻率呼出,但是在價格上是非常貴的,也會被封,但是相對于電話卡會好很多,也可以進(jìn)行復(fù)機,總體而言就是價格上比價貴以及不穩(wěn)定,外呼系統(tǒng)相對于電話卡以及電銷卡來說就會好很多,因為外呼系統(tǒng)本身就是相對于電話卡以及電銷卡更加穩(wěn)定,價格上也是更低,只要不出現(xiàn)敏感詞匯以及爭執(zhí)的或者辱罵,基本都是沒有問題不會發(fā)生被封等情況,而且外呼系統(tǒng)是需要線路的,一般外呼系統(tǒng)都會有自己的專屬線路,所以做電銷建議多選擇外呼系統(tǒng),不建議電話卡或者電銷卡,這=對比下來也是比較明顯的
數(shù)企外呼系統(tǒng)功能優(yōu)勢:
1.CRM客戶管理系統(tǒng),OA辦公系統(tǒng);系統(tǒng)即開即用
2.祿音實時抓取,有通話祿音提供質(zhì)檢
3.呼叫日報,有效接通量,平均時長統(tǒng)計,客戶去重,意向客戶跟進(jìn)工單提醒,公海客戶
4.創(chuàng)建組織架構(gòu),主賬戶對人員權(quán)限管理設(shè)置
5.手撥,點撥,自動人工外呼三種撥打方式
6云端部署,不限制場地,聯(lián)網(wǎng)即可用
解決方案1:虛擬小號線路:
1.無需個人辦卡,以公司資質(zhì)申請和備案,運營商提供號碼
2.號碼地全國1-3線城市都有,任你選擇
3.專業(yè)解決呼叫產(chǎn)生的豐號問題
4.標(biāo)記,運營商定期清理
5.耳麥插在電腦上,打開網(wǎng)頁登錄就可以撥打電話,無需其他硬件成本
6.號碼企業(yè)獨享,不是號碼池很多公司共用的,確保交付到手都是新號
7.通話穩(wěn)定,音質(zhì)清晰的SIP電話,溝通更流暢
解決方案2:回?fù)芫€路:
1.保留傳統(tǒng)通話習(xí)慣,無需耳麥,使用手機即可通話
2.外顯真實號碼,客戶未接到,可通過該號碼回?fù)?,減少意向客戶流失
3.中間號撥打,主叫變被叫,雙方處于接聽,有效規(guī)避搞頻呼叫產(chǎn)生的豐號
4.通話穩(wěn)定,溝通更流暢,和正常撥打無異
5.沒有場地限制,手機下載app,隨時撥打