虎牌保險柜售后維修部服務項目： 更換主鎖、備用鎖、電子面板、電路板、排線、芯片、密碼盤、喇叭、手柄、按鍵、電池盒、換碼鍵、電磁閥、塑膠輪、抽屜鎖、應急鎖外蓋等 保險柜不開門，無反應等故障；因缺電造成的芯片損壞更換；有電無顯示，有顯示亂碼，無法輸入密碼； 自動報警，部分功能不正常，無聲音,無報警；提供各種保險柜的升級、解鎖、換密碼服務，及保險柜可能出現(xiàn)的任何問題。

售后服務區(qū)域：全國均可上門服務。

如果是新買的保險柜打不開，那很有可能是你的操作不當，因此剛開始開啟的時候要按照說明書上的內(nèi)容進行操作，如果鑰匙能夠插進去但是不能轉動，那么則可能是因為剛剛購買的保險箱有保護地毯，此時需要將鑰匙轉到開啟位置，拉住大鑰匙向外拉地毯就可以了。

有的保險柜密碼正確也不能打開，那么原因就可能是密碼移位了，這種狀況的解決方法是可以對密碼進行加一位或者減一位的嘗試，但是切記一定要做好記錄，如果還是打不開的時候可以再找服務人員。

還有的保險箱在更換電池以后，綠燈亮了也還是打不開。這種狀況可能是電池的電量不夠，需要重新更換電池。也有可能是鎖夾頭卡住了電磁鐵造成鑰匙轉不到位，可以平放那個大鑰匙，輸入密碼，亮燈后再轉動鑰匙。

新買的保險箱（柜）怎么打開？

保險箱內(nèi)放有另外兩把鑰匙。拆下門上的兩把鑰匙按照答：新購的電子鎖保險箱（柜）有4把鑰匙。門外有兩把鑰匙和說明書一份，說明書上的操作圖，把大鑰匙插入主鑰匙孔，向右推下電池盒蓋板，拉出5號電池盒再插入小鑰匙，兩把鑰匙同時向右旋動打開門后。取出另外2把小鑰匙和4節(jié)5號電池裝上電池后按照說明書操作。

保險柜是一種防盜器具，如果在使用過程中加入我們的責任心和注意力，保險柜的防盜系數(shù)會大大提高。

在使用保險柜時應注意以下幾點：

1、轉動機械密碼鎖時，需靜心順勢緩轉，切勿猛力旋轉，同時記清方向及次數(shù)，如不慎超過標記線，可倒回，必須重新開始。

2、設置密碼保險柜門打開的情況下進行，密碼設置完畢后，應輸入新密碼操作幾次，確認無誤后，可將柜門鎖上。

3、切勿把說明書，應急鑰匙鎖入保險柜內(nèi)。